圖解物流管理(3版)[Tu Jie Wu Liu Guan Li (3 Ban )]＊專業/教科書/政府出版品類＊～新書推薦！

作者：張福榮
出版社：五南
出版日期：2016/10/25
語言：繁體中文

ISBN：9789571188430
叢書系列：圖解系列
規格：平裝/260頁/17x23cm/普通級/單色印刷/3版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>專業管理實務>採購／物流／庫存管理
本書分類：專業/教科書/政府出版品>管理類>企業管理>作業管理

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Unit 1-1

物流定義

物流管理在今日的企業營運中愈來愈受到重視，其因在於它不但是低成本策略的根源之一，而且是企業在講求「彈性」、「速度」等條件時重要的策略工具之一。

隨著市場競爭激烈程度的增加，除了非價格競爭因素受到重視外，目前企業已重新設法提高價格競爭力。價格競爭力的強弱與營運成本有密切關係，而過去一向被忽視的物流（Logistics）已成為降低成本的關鍵因素之一。

一、物流定義

(一) 一般性定義：物品或服務經過合理的處理，在人、事、地、物相符合的情況下，將它們適當送交至需求者的手上；其過程可能包括倉儲、運輸、裝卸、資訊、服務等等活動。

(二) 中華民國物流協會定義：物流是一種物的實體流通活動的行為，在流通過程中，透過管理程序有效結合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊情報等相關物流機能性活動，以創造價值，滿足顧客及社會的需求。

(三) 美國物流協會定義：物流是以適合於顧客的要求為目的，對原材料、在製品、製成品與其關聯資訊，從產出地點到消費地點之間的流程與保管，為求有效率且最大的對費用之相對效果，而進行計畫、執行、管制。

二、物流種類

物流的種類依分類標準而有所差異，本書以其作業的對象作為分類的依據，大致可區分為下列四種：

(一) 原材料物流：主要是為製造業所使用的物流活動，偏重在製造業本身的倉庫內或倉庫外的各種功能。

(二) 生產物流：即是一般製造業之廠內物流，這也是過去最常被提到的物流活動。

(三) 銷售物流：係以零售業、批發業為主的物流活動，其間另隱含著一個很大的商機，即是流通加工。

(四) 逆向物流：係指供應來源減量、再生、替代、物料再利用，以及廢棄物處理等物流活動。

三、物流功能與系統

物流因具備許多有利功能，所以才廣為企業界所採用，大致可包括下列功能：

1.提高準時送貨的目的；2.減少運輸過程中，物品可能造成的損失；3.降低營運成本，提高價格競爭力；4.運輸工具可統一調度，減少運輸工具的數量，並提高運送點整合的效果；5.加強人員的管制及服務品質；6.可統一車輛、機具的維護、保養、檢驗等作業，以及7.配合其他機能性活動，提高物品之價值。至於物流系統除製造業務流系統外，物流也有物流系統，基本上大同小異，差別在中間處理工作項目的不同。