風險管理：理論與實務(8版)[Feng Xian Guan Li ： Li Lun Yu Shi Wu (8 Ban )]＊專業/教科書/政府出版品類＊暢銷書榜～推薦！

作者：鄭燦堂
出版社：五南
出版日期：2016/10/10
語言：繁體中文

ISBN：9789571188546
規格：平裝/576頁/19x26cm/普通級/單色印刷/8版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>管理與領導>管理學
本書分類：專業/教科書/政府出版品>管理類>企業管理>管理學

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第一章　風險與風險管理

第　一　節　黑天鵝效應如影隨形

17世紀之前的歐洲人認為，所有天鵝都是白色的。因為歐洲人從沒看過黑天鵝，所以沒有人會懷疑「所有的天鵝都是白的」這件事。直到有一天人們在澳大利亞發現了黑天鵝，歐洲人的想法才有極大的轉變。這種大翻轉帶給人們極為劇烈的震盪。因為「所有天鵝都是白的」這個事實，有數萬隻的白天鵝支持它。但只出現一隻黑天鵝。就足以推翻它。它的意義在於，人們深信不疑的觀念，不一定正確。正因為我們從未懷疑過「它可能是錯的」，在完全沒有防備的情況下，竟然可以如此輕易造成極大的傷害，就如同只看過白天鵝的歐洲人，自然認為「所有的天鵝都是白色的」，「黑色天鵝」則是想都沒想過的事，心中的衝擊可想而知，這就是「黑天鵝效應」（Black Swan Theory）。

根據紐約大學教授納西姆‧尼可拉斯‧塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）的定義，「黑天鵝效應」就是指那些「對全球影響極大，卻總在事前被人們忽略的突發事件。但事後看來，這些意外卻非偶然。」例如：鐵達尼號沉船事件、911事件、金融海嘯、歐元危機⋯⋯等等。塔雷伯認為「黑天鵝」之所以不斷出現，是因為無論是個人、企業或政府，總習慣將眼前的太平景象，視為理所當然，而忽略背後隱藏的結構性風險。

這是人類進入21世紀，才短短的13年間，南亞大海嘯、911紐約世貿大樓恐怖攻擊、美國卡崔娜颶風，中國汶川大地震，以及東日本311大地震等重大天災人禍就像黑天鵝，不但是絕對多數人從未想過會發生的事，損失程度更超出我們認知的範圍。但隨著重大天災的發生頻率大幅增加，有如上百萬隻黑天鵝降臨般成為常態時，我們更應做好準備，面對如影隨形的黑天鵝時代之風險社會（Risk Society）的來臨。

塔雷伯教授認為，在現代風險社會中，保持謙卑的態度肯定是受歡迎的。因為在「太平」時期，我們似乎過度信任科技的模型計算與預測能力。其實，風險社會可以透過某些機制與措施，變得更穩健。換句話說，我們可能透過風險管理，創造一個「隔絕或減少黑天鵝的風險社會」。

第　二　節　風險社會

近幾年來，臺灣歷經不平靜的風險事件，從食安風暴、造假疑雲、產品混充到知名大廠爆發環境汙染等議題，牽涉其中的，不乏產業中的標竿企業，使得臺灣的國際形象大傷。