為什麼常識不可靠？寧可沒常識，也不要因為常識而壞事(Everything is Obvious)＊自然科普類＊暢銷書榜～推薦！

PART I常識

1常識判斷的迷思

在紐約市區，每天搭地鐵的人數高達五百萬人。大家各自從曼哈頓、布魯克林、皇后、布朗克斯（Bronx）等自家所在的區域出發，湧入數百個地鐵站，擠進數千個車廂，高速穿梭於大都會捷運局（Metropolitan Transportation Authority）盤根錯節彷若迷宮的地鐵網絡。到了目的地，人群再次湧上月台與階梯—彷彿一條蜿蜒於地底下的人河，迫不及待從最近的出口「浮出」地面，重嗅新鮮空氣。紐約地鐵通勤族各個都可充當見證，證明這個結合了機器、水泥、人群的繁複裝置，既是奇蹟也是夢魘。儘管班車頻頻故障、無故脫班、車上廣播語焉不詳，不過多少發揮了載運功能，將乘客成功送達目的地，只不過過程中，免不了對乘客心理與精神造成一番折騰。尤其是上下班尖峰時間，人潮之多，地鐵與車廂成了人擠人的舞池。疲憊不堪的上班族、精神不濟的母親、喧譁嬉鬧的青少年，全擠在有限的空間、時間、氧氣裡，爭著一席之地。這裡你不會冀求大家發揮愛心，更不會期待健壯的年輕人走到你面前，拜託你讓座。

不過這正是一九七○年代初期，一群心理系學生之所為，他們遵照老師—社會心理學家史坦利•米爾葛蘭（Stanley Milgram）指示，進入地鐵站。米爾葛蘭在這之前以頗具爭議的「服從」研究享有盛名。他在耶魯大學實驗室進行的研究顯示，充當受訪者的一般民眾會乖乖聽從一位穿白袍研究員的話，面不改色對實驗對象（其實是個演員，被電擊之後會假裝吃痛模樣）施以電擊。根據這位白袍研究員透露，這是針對學習而進行的實驗。平常表現正派的受訪者在實驗室竟然會做出令人不解、超出道德範疇之舉，著實令許多人困擾與不安，「服從權威」一詞自此有了負面影射。①

不過大家忽略了，服從權威人物下達的指令是社會通則（general rule），也是維持社會正常運轉的必要工具。若學生和老師唱反調、勞工挑戰資方、司機漠視交警指揮（只因為他們不滿被要求做自己不喜歡的事），世界不消五分鐘就會大亂。沒錯，有時反抗權威的確合情合理，多數人也會同意，米爾葛蘭設計的實驗符合反抗有理的條件，不過該實驗也點出，我們視為理所當然的社會秩序，其實有一部分是靠潛規則在支撐，直到我們壞了規矩，才會意識到他們的存在。

有了上述實驗的經驗，加上後來搬到紐約，米爾葛蘭好奇地想知道，要求地鐵乘客讓座是否也有一套「規則」。一如服從權威人物並無成文的規定，社會也未白紙黑字清楚規定該怎麼讓座，而一般乘客被問及搭乘地鐵的常規時，說不出個所以然來。但是這些潛規則的確存在。米爾葛蘭的學生實地走訪進行實驗後，很快便發現讓座存在者潛規則。雖然逾半數乘客被要求讓座時，最後都讓了座，但是反應要嘛是不悅，要嘛就是要求給個理由或解釋。聽完解釋，他們反應驚訝，甚至難以置信，旁觀者也常露出不屑的表情。乘客的反應固然有趣，但米爾葛蘭學生的反應更讓人覺得玩味。一開始，他們裹足不前，遲遲無法踏出第一步。因為強烈排斥，只好兩兩一組一起行動，互相替彼此打氣。學生向米爾葛蘭坦言忐忑不安的心情時，被米爾葛蘭痛斥了一頓。不過換他親自出馬，趨前靠近一個完全的陌生人並要求對方讓座時，同樣讓他渾身不自在，反感之至。拜託對方讓座看似微不足道，不過要打破地鐵潛在規則，可不比違抗權威人物來得輕
鬆。②

ISBN：9789862134504
叢書系列：FROM
規格：平裝/384頁/14x20cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：自然科普>科普叢書

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