為什麼你的病總是看不好?:這樣和醫生溝通,發現小毛病裡的大問題[Wei Shen Me Ni De Bing Zong Shi Kan Bu Hao ?: Zhe Yang He Yi...]*醫療保健類*暢銷書榜~推薦!
作者:王健宇 ISBN:9789861363967
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◎有好的雙向溝通,才有好的醫療!
每隔一段時間,就會爆出一、兩則醫療糾紛的相關新聞,每每看到總令人不禁唏噓:醫病雙方一定要演變成對立的關係嗎?多注意一點細節,結果應該會截然不同吧!
大部分的醫療糾紛,都源自醫病間的溝通不良,而非其中一方的故意。醫生和病人在專業知識上,的確存在著不對等的落差,透過細心地說明、技巧地溝通、理性地反映,都能避免不必要的誤會、衝突,也不致演變成遺憾收場了。
當病人越了解自己的身體與疾病本身,醫生也會講得比較仔細;對醫生的問診回答越明確,越能幫助醫生準確地判斷;最後,當醫生解釋的治療策略你聽得懂,也願意跟著去做,這樣才是一個完整的醫療過程。不願意了解又不發問的病人,說實在的,醫生該怎麼向你說明才好呢?
※主動參與問診,有助醫病溝通
問診,已經不是停留在「醫生問、病人答」或是「病人問、醫生都不答或是簡單答」的單向溝通了。真正的醫病溝通是「病人講,醫生有在聽;醫生講,病人聽得懂」。求醫過程中有任何疑問,病人都可以主動提出,醫生可能不知道病人在意、關心的點。在病人數較多的門診,就醫前充實與疾病相關的醫療知識,在紙上記錄好準備發問的內容;就醫時對醫師的說明感到不理解時,就直接發問,不必感到不好意思。
從一般問診的流程來一一拆解:
⑴一開始醫生會問:「今天哪裡不舒服?」再由病人主述症狀,醫生聆聽。所以,一進診間,先把你認為嚴重的病情先講在前面讓醫生了解。舉個例子:
病人說:「醫生,我覺得噁心、想嘔吐,頭暈頭痛……然後也有拉肚子。」
我問:「拉了幾次?」
「十次!」
我反問病人:「在你說的這些徵兆當中,你覺得拉肚子算是嚴重的嗎?」
「當然嚴重,我拉了十幾次耶!」
「那你為什麼最後才講?」
「我想說把最重要的放後面吶!」
像這樣的狀況,這位病人如果遇到一位很忙的醫生,沒時間多問病情,可能話才講到一半,醫生的藥單就已經開出來了。一定要把最重要的事、最嚴重的狀況先講,拉肚子拉了十幾次或拉了三天、中間有無服藥、吃了哪些藥,然後再講噁心、頭暈等等症狀。
ISBN:9789861363967
叢書系列:HAPPYBODY
規格:平裝/240頁/25k正/14.8x21cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:醫療保健>家庭醫藥保健
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010643122?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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