給未來的創新經營者：從蔦屋書店到佐藤可士和的六堂設計管理課(社長、そのデザインでは売れません！)＊商業理財類＊～新書推薦！

作者：川島蓉子
譯者：邱香凝
出版社：啟動文化
出版日期：2016/09/30
語言：繁體中文

ISBN：9789869336574
叢書系列：OnValue
規格：平裝/320頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>管理與領導>經營策略
本書分類：藝術設計>設計>創意美學>文化創意產業/經驗

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正因我完全不看設計圖，才完成了代官山蔦屋書店──Culture Convenience Club 總裁兼執行長增田宗昭

川島：增田先生打造的代官山蔦屋書店（二○一一年十二月開幕），真的很酷。

增田：多謝妳這麼說（笑）。

川島：將書店打造得「很時尚」、「待起來很舒服」，這種概念看似容易，其實至今卻沒人提出。我總覺得日本的企業好像有點輕視「時尚品味」這件事，認為那不過是外表罷了。

增田：就像「男人重要的不是外表，是內在」的說法一樣。

川島：對，和那一樣。不過，我認為正是這種頭腦簡單、肌肉發達的觀念，導致「酷的」、「帥的」、「漂亮的」、「美好的」設計從日本商品及服務中消失了。明明現在賣得好的都還是這些「有品味」的東西居多。

增田：妳想知道日本企業為什麼沒品味，日本社長為什麼沒品味是嗎？我立刻就可以告訴妳。

川島：請直說吧，是為什麼呢？

增田：因為幾乎所有的日本社長，都變得一心只有公司、只有工作。不管是自己擁有公司的社長，還是受聘的社長都一樣。換句話說，他們都變成「公司＝自己」的人了。這麼一來，將會看不到做生意時最重要的東西，那就是市場與顧客。然後就開始搞錯「公司與市場的關係」及「公司與顧客的關係」了。

川島：因為覺得這麼努力工作的自己一定不會有錯，所以失去客觀的視角？

增田：對對對，這種社長往往認為自己是萬能的，什麼都要自己抓在手裡，自己決定，堅持用自己的品味決定一切。接著，連自家公司的商品設計「夠不夠酷」、「夠不夠有品味」，也堅持靠自己的品味去判斷。可是，這是錯的。社長的工作應該是「經營」才對，實際做出「夠酷、夠有品味的東西」是設計部門的工作，社長是做不到的。

川島：那麼，該怎麼做才好呢？

增田：放心交給別人就對了。

川島：咦？真的嗎？

增田：我就是這樣啊。舉例來說好了，剛才提到的代官山蔦屋書店，我從頭到尾都沒看過設計圖喔。是在完成之後才看到，感動地讚嘆「喔喔，原來變成這樣了啊」。

川島：真的嗎！我還以為增田先生一定會鉅細靡遺地對設計師或建築師說明自己喜歡的設計方式，也會對設計圖提出指點，在建設過程中也會進出工地……