跟著十二位傳奇投資大師學習賺錢鐵則(伝説の名投資家12人に学ぶ儲けの鉄則)*商業理財類*~新書推薦!
作者:小泉秀希 譯者:林詠純 出版社:時報出版 出版日期:2016/11/08 語言:繁體中文
定價:360元
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ISBN:9789571368054 叢書系列:BIG 規格:平裝/312頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>投資理財>股票/證券
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前言│想在股市成功,需要的不是「聰明的頭腦」,而是「合理的思考」
這句話出自於華倫.巴菲特。
巴菲特以打工的薪水作為本金開始投資,生涯累積了多達五兆日圓的個人資產,可說是史上績效最高的投資者!
這樣的巴菲特卻斬釘截鐵地說,在股票市場上能否成功,與頭腦好壞無關。
的確,世界上投資失敗的聰明人比比皆是。實際上也有許多醫生、律師、會計師、教師投資股票失敗的例子。
過去也曾發生過基金破產事件是由諾貝爾經濟學獎得主操盤;而發現地心引力的牛頓,也曾因為股市泡沫化損失了鉅額資產,換算成現在金額將近一億日圓。由此可知,人類最高智能在投資時也不見得靈光。
如果想在投資上獲得成功,比起這些智能,更需要的其實是「合理的思考」。
那麼,什麼是合理的思考?
合理的思考很難嗎?
一點也不。巴菲特認為合理的思考非常簡單,簡單到連大學的財經課都不教,「因為過於簡單的課程內容,有損大學教師的權威」。
所謂的合理,就是合乎道理。
換句話說,若仔細聆聽其內容,會令人忍不住附和,覺得「原來如此」。
巴菲特表示,所謂合理的投資法,就是每個人聽到都會點頭稱是,且能夠實際應用的投資法。
接下來的章節將會介紹這些傳奇投資大師的言行。他們的手法與思考方式,其實都非常單純,了解之後必然會令人覺得「原來如此」。
單純且合理。
這正是這些獲得非凡成就大師的共通點。
複雜難懂的方法乍看之下或許讓人覺得厲害,但實際上可能包含許多不太合理的部分。
我不是說複雜就不行,只要合理,單純也好複雜也好都無所謂。但相比之下,單純且合理的方法比較有效率,而這也是許多投資大師的結論。
▍首先要注意避開尾端風險
那麼,投資的「合理性」指的是什麼呢?
具體來說就是:
❶避開「尾端風險(tail risk)」
❷反覆「比較風險與報酬做出明顯有利的選擇」
所謂尾端風險指的是「這種風險雖然極少發生,然而一旦發生,就會造成無法挽回的傷害」。
舉例來說,死亡車禍就是一種尾端風險。即使超速飆車也很少發生事故,然而一旦發生,就必須承受難以挽回的悲慘結果。所以能夠合理思考的駕駛人,無論如何趕時間,也都會遵守速限,並確保足夠的安全距離。
而投資的尾端風險,最容易發生在承擔過多風險的時候。
ISBN:9789571368054
叢書系列:BIG
規格:平裝/312頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>投資理財>股票/證券
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斑痣紋痕毛髮洩天機:傻瓜不會閉上他們的嘴 騙子不會閉上他們的口[Ban Zhi Wen Hen Mao Fa Xie Tian Ji : Sha Gua Bu Hui Bi Shang...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅格夫 原文作者:Adam Rogoff 譯者:本出版社編輯部 出版社:經史子集 出版日期:2016/11/07 語言:繁體中文
定價:400元
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ISBN:9789863911951 叢書系列:政商兵法相術 規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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ISBN:9789863911951
叢書系列:政商兵法相術
規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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男人的面孔是他的自傳:女人的面容是她的幻想 鮮花不全在一個花環上[Nan Ren De Mian Kong Shi Ta De Zi Chuan : Nv Ren De Mian Rong...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅格夫 原文作者:Adam Rogoff 譯者:本出版社編輯部 出版社:經史子集 出版日期:2016/11/07 語言:繁體中文
定價:400元
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ISBN:9789863911937 叢書系列:政商兵法相術 規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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ISBN:9789863911937
叢書系列:政商兵法相術
規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
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知人知面又知心三兆頭:他們故意向我們說真心話 然後設下重重圈套[Zhi Ren Zhi Mian You Zhi Xin San Zhao Tou : Ta Men Gu Yi Xiang...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅格夫 原文作者:Adam Rogoff 譯者:本出版社編輯部 出版社:經史子集 出版日期:2016/11/07 語言:繁體中文
定價:400元
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ISBN:9789863911944 叢書系列:政商兵法相術 規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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ISBN:9789863911944
叢書系列:政商兵法相術
規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
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個性就是命運:幽夢影 人類並不討厭流行變化 只是討厭改變自己罷了[Ge Xing Jiu Shi Ming Yun : You Meng Ying Ren Lei Bing Bu Tao...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅格夫 原文作者:Adam Rogoff 譯者:本出版社編輯部 出版社:經史子集 出版日期:2016/11/07 語言:繁體中文
定價:400元
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ISBN:9789863911920 叢書系列:政商兵法相術 規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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ISBN:9789863911920
叢書系列:政商兵法相術
規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
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最強的讀心術聚人財:這個金色盒子是要送給世間上最貧窮的人[Zui Qiang De Du Xin Shu Ju Ren Cai : Zhe Ge Jin Se He Zi...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅格夫 原文作者:Adam Rogoff 譯者:本出版社編輯部 出版社:經史子集 出版日期:2016/11/07 語言:繁體中文
定價:400元
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ISBN:9789863911913 叢書系列:政商兵法相術 規格:平裝/228頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>致富
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ISBN:9789863911913
叢書系列:政商兵法相術
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羅輯思維:中國為什麼有前途[Luo Ji Si Wei : Zhong Guo Wei Shen Me You Qian Tu]*商業理財類*~新書推薦!
作者:羅振宇 出版社:天下文化 出版日期:2016/11/04 語言:繁體中文
定價:360元
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ISBN:9789864790968 規格:平裝/336頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>經濟/趨勢>兩岸經貿
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01 中國為什麼有前途
「希望美國政府變成中國政府」
中國會不會有前途?這個問題不僅中國人關心,全世界人民都關心。這可不是個政治話題,而是和地球上此時此刻所有活著的人命運攸關的話題,尤其攸關我們中國人。
我們關心的是,每一個活在這個領土上的中國人,對自己未來的成敗利鈍,要把握住什麼樣的機會?這個國家會把我們的命運帶向何方?這是基本的坐標系問題。所以,只要你是一個中國人,只要你在讀書,在思考,這就是你心中排遣不去的問 題。
全世界人民都關心這個問題。前幾年,《紐約時報》的專欄作家佛里曼(Thomas Friedman)寫了一本著名的書,叫《世界是平的》(The World is Flat )。佛里曼這個人很有思想,他曾經在臺灣做了一次演講,說如果再過幾百年,我們回頭來看二十一世紀前十年人類的歷史,會發現 「九一一」事件、歐巴馬上台等都是浮雲,都不重要。這十年真正重要的歷史事件只有一個,那就是中國政府決定走可持續發展的道路。
然後他說,美國政府真要命,民主、共和兩黨為是否要走可持續發展的道路吵不停。有什麼好吵的呢?有眼光、有戰略高度的政治家馬上就可以確定,美國人也要走這條路。但是,美國政府就是定不下來,「我真希望有一天美國政府能變成中國政府,趕緊把持續發展的決策定下來。」
全場人目瞪口呆、鴉雀無聲,都在聽他下面怎麼講。佛里曼說,當然,把這個決策定下來後,還得趕緊變回美國政 府。
從這次演講當中,我們就能看出美國公共知識份子的一種心態:世界上崛起了一個國家,我們不喜歡它,也不認同它,但是它有時候真的很有效,所以真心希望有一天我們能變成那樣,把它有效的部分也利用一下,中為洋用,然後再變回來。
ISBN:9789864790968
規格:平裝/336頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>經濟/趨勢>兩岸經貿
►博客來►特價►》羅輯思維:中國為什麼有前途
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就業的終結:你的未來不屬於任何公司(THE END OF JOBS:Money, Meaning and Freedom without the 9-to-5)*商業理財類*~新書推薦!
作者:泰勒‧皮爾森 原文作者:Taylor Pearson 譯者:羅耀宗 出版社:天下雜誌 出版日期:2016/11/04 語言:繁體中文
定價:330元
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ISBN:9789863981978 叢書系列:天下財經 規格:平裝/240頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>管理與領導>創業開店 本書分類:商業理財>成功法>生涯規劃
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你的未來不屬於任何公司
▎你的祕密是什麼?
「如果你做的事相當安全,但感覺風險很高,那麼你已經在市場上取得顯著的優勢。」——暢銷書作家、創業家 賽斯.高汀(Seth Godin)
千萬富翁投資人彼得.提爾(Peter Thiel)在每次投資前,總是先問3 個相同的問題:
.你的祕密是什麼?
.有什麼事實是你跟其他人看法不同,但是你覺得很重要?
.你所相信的事情中,有哪些事情「反主流」(contrarian),但其實是正確的?
提爾和曼谷的那群人所了解的事情,是根據2,000 年前阿基米德的名言:「給我1 根夠長的槓桿,放在1 個支點上,我就能舉起整個地球。」
任何系統都有槓桿點,無論是真的有槓桿和支點的機械系統,還是一般人的職涯和生活那種比較複雜的系統。儘管同樣賣力地壓,有些時候,你的努力會獲得很大的報酬,有時卻不然。
究竟我的大學同學和我所結識的創業家之間有什麼差別?其實兩者的差別本來沒那麼大,他們都滿懷抱負、聰明過人,而且勤奮敬業。不過,在我和他們之中的幾百人談過或共事過之後,差異變得相當清楚:祕密就是其中一群人把槓桿和支點放在更具策略性的位置。
▎新的槓桿點
科技和全球化的快速發展,改變了累積財富的槓桿點,也就是改變了金錢、意義和自由的定位。近百年的社會和技術發明,帶領我們走向「後就業時期」,同時使得落實創業家精神比起以前更安全、方便、獲利更多。
全球化不只持續進行,還在加速中。到了2020 年,在阿根廷、巴西、中國、印度、印尼、俄羅斯、沙烏地阿拉伯和南非等國,受過高等教育、介於25 歲到34 歲的人數,將比主要由西歐和北美的34 國組成的經濟合作暨發展組織(OECD)國家的總人數多40%。
不只教育水準提升,通訊技術也同步改善,讓我們得以接觸世界各地的人,並與他們共事。20 年前,如果想打電話給別人,必須到電話亭排很長的隊,並且使用預先付費的電話卡,我們顯然很難用這種方式經營公司或管理團隊。但是今天只要花40 美元連上網際網路, 加上1 個免費的Skype 帳號,任何人都能到史上最大的人才庫尋才。
換個角度說,你在找工作時,不只要和鄰近的幾十萬或幾百萬勞動人口競爭,還要和全世界的70 億人一爭長短。
ISBN:9789863981978
叢書系列:天下財經
規格:平裝/240頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
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術業雙修套書:《巧用腦科學,學英語快一倍》+《打造A咖腦:懂這些,工作就是比別人獨到!》[Shu Ye Shuang Xiu Tao Shu :《 Qiao Yong Nao Ke Xue , Xue Ying Yu...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:加藤俊德 譯者:駱香雅,鍾淑芝 出版社:行路 出版日期:2016/11/03 語言:繁體中文
定價:580元
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ISBN:8667106505871 規格:平裝/424頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意 本書分類:自然科普>大腦科學 本書分類:心理勵志>人格天賦/潛能開發 本書分類:語言學習>英語>英語學習法
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ISBN:8667106505871
規格:平裝/424頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意
本書分類:自然科普>大腦科學
本書分類:心理勵志>人格天賦/潛能開發
本書分類:語言學習>英語>英語學習法
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不乖勝出:創造自己的遊戲規則,贏得職場成功機會[Bu Guai Sheng Chu : Chuang Zao Zi Ji De You Xi Gui Ze , Ying...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:洪雪珍 出版社:方智 出版日期:2016/11/01 語言:繁體中文
定價:250元
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ISBN:9789861754420 叢書系列:生涯智庫 規格:平裝/240頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學 本書分類:商業理財>職場工作術>求職/履歷面試
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第一部 沒有選擇的世代
有沒有選擇、有沒有機會,一直都是在上層的強者說了算,遊戲規則由他們決定!他們就是要你乖,拿走你的選擇,拿走你的機會,贏者通吃。唯一能翻轉局面的,就是不乖,不甩他們的遊戲規則!
1-1靠企業,企業可能會倒
企業,不再是飯碗!
老闆,不再是依靠!
不論是企業或老闆,都無法承諾員工的未來,因為他們連對自己也無法給承諾,保證未來永遠美好。這是一個誰也無法向誰承諾的時代,唯一能做的事就是為自己負責、給自己承諾。
職場的變化,絕對是從人情走向無情,從感性走向理性,從關係走向數字,現在已經發生,未來會更普遍,請正視以下的職場事實:
未來職場1:企業壽命很短
一般上班族不會想到,每天每月吐出鈔票的企業會比自己短命。按照企業的平均壽命來看,很多人一輩子會經歷至少八次至十次企業倒閉。面對殘酷的事實,老闆無法向員工承諾未來,不只是不願意,也是做不到。
根據美國《財富》(Fortune)雜誌報導,美國六十二%的企業壽命平均不逾五年,中小企業低於七年,跨國企業十至十二年,最長壽的是大企業,也不到四十年。而每一年全世界都搶先報導的五百大企業,平均壽命是四十至四十二年,一千大企業則只有三十年。美國尚且如此,九十七%是中小企業的台灣可想見是更短命。
相對的,一般上班族自二十五歲開始上班,直至六十五歲退休,工作壽命長達四十年。更何況政府規定可領年金的退休年齡不斷往後延,澳洲現在已經喊到七十歲退休,看來新一代有機會做到四十五年!這樣算起來,即使畢業第一天就進入世界前五百大企業,也不可能做到退休那一天。
經濟景氣的周期愈來愈短,企業變得更脆弱,生命更縮短,還想要將終身託付給企業嗎?別鬧了,這恐怕是跟自己開過的最大玩笑。
未來職場2:不看年資,只論績效
企業將比過去更現實殘酷。它們不再看年資,不講人情,而是以績效掛帥,論功行賞,數字表現漂亮的多給獎金,數字墊底的要求走人。員工無一日可懈怠,工作壓力日增,危機感強烈,罹患身心疾病的比例逐日升高。
ISBN:9789861754420
叢書系列:生涯智庫
規格:平裝/240頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
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終結你的沒效率:告別低專注、拖延、無所事事的縮時關鍵(INEFFICIENCY ASSASSIN)*商業理財類*~新書推薦!
作者:海倫‧賽古拉 原文作者:Helene Segura 譯者:李姿瑩 出版社:晨星 出版日期:2016/11/01 語言:繁體中文
定價:390元
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ISBN:9789864431823 叢書系列:勁草叢書 規格:平裝/368頁/16.5x22.5cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>時間管理
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ISBN:9789864431823
叢書系列:勁草叢書
規格:平裝/368頁/16.5x22.5cm/普通級/單色印刷/初版
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菜鳥職力鍛鍊所:9大職力診斷書,強化你的職場能力雷達圖(勤トレ 勤力を鍛えるトレーニング)*商業理財類*~新書推薦!
作者:川下和彥 譯者:趙鴻龍 出版社:楓書坊 出版日期:2016/11/01 語言:繁體中文
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ISBN:9789863772187 叢書系列:圖解雜學系列 規格:平裝/335頁/12.8x18.8cm/普通級/雙色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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ISBN:9789863772187
叢書系列:圖解雜學系列
規格:平裝/335頁/12.8x18.8cm/普通級/雙色印刷/初版
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超級圖解版 頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅!(図解99%の人がしていないたった1%の仕事のコツ)*商業理財類*~新書推薦!
作者:河野英太郎 譯者:黃琳雅 出版社:楓書坊 出版日期:2016/11/01 語言:繁體中文
定價:280元
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ISBN:9789863772118 叢書系列:圖解雜學系列 規格:平裝/111頁/25k正/14.8x21cm/普通級/雙色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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ISBN:9789863772118
叢書系列:圖解雜學系列
規格:平裝/111頁/25k正/14.8x21cm/普通級/雙色印刷/初版
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螢幕陷阱:行為經濟學家揭開筆電、平板、手機上的消費衝動與商業機會(The Smarter Screen: Surprising Ways to Influence and Improve Online Behavior)*商業理財類*~新書推薦!
作者:索羅摩.班納齊,喬納.雷爾 原文作者:Shlomo Benartzi,Jonah Lehrer 譯者:陳重亨 出版社:時報出版 出版日期:2016/11/01 語言:繁體中文
定價:380元
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ISBN:9789571368047 叢書系列:NEXT系列 規格:平裝/304頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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Chapter 1 心智螢幕才是重點
▍神奇數字不再是7±2
幾個月前,我在開會時想到一個好點子。這個點子實在是太好了,可說是幾個月來最棒的想法之一。
我現在要說的,不是那個點子到底是什麼,而是後來我發生的事。那次是在紐約開會,我開完會後準備回旅館。那段路我已經走過好幾遍,怎麼去地鐵站、要搭什麼車、要在哪兒下車,我都很清楚。
結果那天下午我還是搞錯了。因為那個偉大的好點子一直在我腦子裡轉啊轉,我趕快拿出iPhone手機把要點記下來,結果就跑錯月台了。我應該要搭往市中心方向的車子,我卻跑到對向月台,我有點不好意思地離開那裡,又買了一次車票,這時候腦袋又開始思考那個點子。
接下來就經典啦。結果我竟犯了一模一樣的錯誤,又跑到反方向的月台上等車。就因為我被那個新點子搞得暈頭轉向,搭一趟車竟然買了三次票。我平常可不是這樣的。
這其實是尋常可見的認知失敗,大多數人每天都可能發生好幾次,只因為忙著思考一些比較重要的事,就很容易犯下這些小錯誤。也許是想著午餐要吃什麼,結果電子郵件就看錯了;也許是走路時看手機,就撞到牆或沒看見紅燈,或者是搭錯車子。這都是因為我們的心智能力有限,它一次就只能照顧那麼多事情,也就常常會疏忽一些重要細節。
喬治.米勒(George Miller)是最早研究心智先天限制的心理學家之一。1956年,他在麻省理工學院的無線電工程師研究所的會議上發表一篇影響深遠的論文,指出大腦是個能力有限的機器,受到短期記憶極大的限制。那篇論文的題目〈神奇數字七,加減二〉(The Magical Number Seven, Plus or Minus Two)其實就把內容說完啦,他認為,人在任何時候頂多就只能記住七個(加減兩個)資訊。所以我們日常生活中會碰上的數字,從車牌到電話號碼,也大概就這麼多位數。如果再長一點,我們可能就記不住了。
ISBN:9789571368047
叢書系列:NEXT系列
規格:平裝/304頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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大數據戰略4.0[Da Shu Ju Zhan Lve 4.0]*商業理財類*~新書推薦!
作者:任立中/總編輯 出版社:前程文化 出版日期:2016/10/29 語言:繁體中文
定價:500元
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ISBN:9789865774714 規格:軟精裝/348頁/17x23cm/普通級/雙色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機 本書分類:專業/教科書/政府出版品>管理類>行銷>行銷研究
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ISBN:9789865774714
規格:軟精裝/348頁/17x23cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
本書分類:專業/教科書/政府出版品>管理類>行銷>行銷研究
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台味服務:沈方正帶路[Tai Wei Fu Wu : Chen Fang Zheng Dai Lu]*商業理財類*~新書推薦!
作者:沈方正/口述,盧智芳/採訪整理 出版社:天下雜誌 出版日期:2016/10/28 語言:繁體中文
定價:330元
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ISBN:9789863982012 叢書系列:Cheers 規格:平裝/252頁/14.8x21cm/普通級/全彩印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>顧客服務
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試閱1
做好「差異化」,小店就是名店
雖然經營飯店,我卻一直很喜歡研究台灣的小吃攤,因為覺得小吃攤的運作模式很有趣。
通常來說,小吃攤都是以口味決勝,就算老闆態度很差、衛生條件不好、地點偏遠……,只要東西夠好吃,顧客統統都能包容。喜歡美食再加上對這個題目感興趣,只要一有機會出差、旅行,我一定遍訪各地的小吃攤,順便收集攤子背後的故事。
在這過程中,我發現了一個很特別的小吃攤,就是宜蘭「光輝海鮮料理」。剛開始去,只覺得菜餚好吃,但是隨著去的次數愈來愈多,愈覺得它和一般的小吃攤不同。
首先,從外觀看,路邊簡單擺上幾張桌子,一個海產櫃,配上昏黃燈光,標準台灣小吃店的長相。但坐下來之後,它使用的餐具、器皿、筷架,都稱得上是好餐廳的等級,顯示老闆對飲食的品味和美觀,相當講究。
不只如此,連擺盤的裝飾、菜色的呈現,也有幾分大飯店的風格,用手機拍照時,效果格外震撼,一點都不像坐在路邊吃飯。不管是食材設計、烹調到沾醬的搭配,每個細節都可以看出是老闆深入研究後的結果,更不用說端上桌的,一定是當天剛撈上岸的新鮮漁獲。
老實說,只要做到「俗擱大碗」,就算不做那些額外的投入,大部份小吃攤一樣能經營下去。所以普遍來說,老闆或多或少有種「將就」心態,盤子髒一點、上菜隨便一點,只要不太離譜,東西好吃、客人能接受就好。這當然不能說是個大錯,然而也因為如此,對我們這樣的老饕來說,一旦有機會遇到一個不一樣的小吃攤,有過一次不一樣的體驗,真的非常難忘。甚至一段時間沒去,就忍不住開始想念。
大家都知道服務要差異化才會有特色,光輝海鮮料理的例子正說明了:再小的店,也能創造差異化,變成顧客心中的「名店」。
從美國心理學家馬斯洛(Abraham H. Maslow)的人類需求理論來看,第一層是生理需求,對小吃店來說,就是基本的讓客人吃飽、保持食物衛生和美味;往上走則進階到安全、社交和尊重需求這些心理和氛圍的層面。以今天的社會發展來說,我認為小吃攤也應該開始往上進化,而且因為規模小,反而不見得需要很高的成本,就能帶給顧客截然不同的感受。
ISBN:9789863982012
叢書系列:Cheers
規格:平裝/252頁/14.8x21cm/普通級/全彩印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>顧客服務
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做自己的生命設計師:史丹佛最夯的生涯規畫課,用「設計思考」重擬問題,打造全新生命藍圖(Designing Your Life: How to Build a Well-lived, Joyful Life)*商業理財類*~新書推薦!
作者:比爾‧柏內特,戴夫‧埃文斯 原文作者:Bill Burnett,Dave Evans 譯者:許恬寧 出版社:大塊文化 出版日期:2016/10/28 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789862137505 叢書系列:Smile 規格:平裝/272頁/14.8x20cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>成功法>生涯規劃
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前言 人生是「設計」出來的
艾倫喜歡蒐集石頭,平日熱中把戰利品依據大小、形狀、種類、顏色分門別類。在一流學府就讀兩年後,學校要她選擇主修。老實講,從小到大,艾倫不曉得人生要做什麼,也不曉得以後該從事哪一行,但既然一定得選,念地質系似乎順理成章,畢竟石頭是她的最愛。
艾倫的爸媽以女兒為榮。哇,主修地質,以後是地質學家耶。然而,艾倫大學畢業後搬回家住,開始幫人帶小孩和遛狗,賺點零用錢。父母困惑不已,這種工作女兒高中就在做,而他們才剛付完昂貴的大學學費。女兒什麼時候才會搖身一變,成為地質學家?什麼時候才要展開事業?她讀地質不是嗎?理應成為地質學家。
真相是艾倫不想當地質學家。對於地球是如何形成、組成物質是什麼、前因後果又是什麼,她其實不太感興趣。她對田野工作也興趣缺缺,不想替自然資源公司或環保部門工作。製圖,不喜歡。寫報告,也不喜歡。她念地質,只是因為當初不曉得要選什麼科系,恰巧又喜歡石頭。艾倫大學文憑在手,老爸老媽又整天在耳邊碎碎念,但她實在不曉得該如何找工作,更不曉得人生的路怎麼走。
大學的確就跟大家講的一樣,是人生最美好的四年,但是一畢業,快樂時光就結束了。艾倫不曉得自己的困境並不特殊。許多人跟她一樣,不想找和主修相關的工作。在美國,甚至僅有二七%的大學畢業生,後來的工作與當初念的科系有關。不論是「主修什麼,這輩子就會做什麼」,或是「大學是人生最美好的歲月(再來就是工作、工作、工作和無聊到死)」,困住艾倫的念頭,都是本書要談的「無效的想法」(dysfunctional beliefs),也就是讓許多人無法設計美好人生的迷思。
***
⊙無效的想法:大學念什麼,以後就得做什麼。
⊙重擬問題:四分之三的大學畢業生後來做的工作,都和自己的主修無關。
***
珍妮從小到大都努力念書,到了三十五歲左右,開始收割甜美的果實。她一帆風順,從來不曾跌倒,先是畢業於一流大學,念完了頂尖法學院,接著進入專門打大官司的法律事務所,眼看就要功成名就。不論是大學、法學院、婚姻、事業,人生的一切,樣樣心想事成。珍妮靠著意志力和奮發圖強,要什麼有什麼,堪稱成功的典範。
然而,珍妮有一個祕密。
ISBN:9789862137505
叢書系列:Smile
規格:平裝/272頁/14.8x20cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>成功法>生涯規劃
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股海奇兵之散戶語錄(Think Different from Retail Investors)*商業理財類*~新書推薦!
作者:蕭非凡 出版社:寰宇 出版日期:2016/10/28 語言:繁體中文
定價:380元
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ISBN:9789869327534 叢書系列:智慧投資 規格:平裝/216頁/15x21cm/普通級/全彩印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>投資理財>股票/證券
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ISBN:9789869327534
叢書系列:智慧投資
規格:平裝/216頁/15x21cm/普通級/全彩印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>投資理財>股票/證券
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大店長開講2:夢想店的18堂品牌必修課[Da Dian Zhang Kai Jiang 2: Meng Xiang Dian De 18 Tang Pin Pai Bi Xiu...]*商業理財類*~新書推薦!
作者:何炳霖,劉鴻徵,劉彥伶,尤子彥 出版社:商業周刊 出版日期:2016/10/27 語言:繁體中文
定價:360元
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ISBN:9789869340588 叢書系列:金商道 規格:平裝/240頁/17x22x2cm/普通級/雙色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>管理與領導>創業開店
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【摘文1】
cama café:品牌建立──看清楚自己,就能找到顧客
01、市場定位
【教戰守則】建立品牌的起點:找出「獨特賣點」
如果將市場比喻成一塊大蛋糕, 市場定位(position)就是你最想吃的那一份,打算聚焦經營的主戰場。
每一個品牌都要有明確的「市場定位」,顧客才知道你是誰、能給他什麼利益。因此,市場定位是品牌在消費者心目中所占有的獨特位置,定位越清楚,越能帶給顧客鮮明的品牌印象。
品牌進行「市場定位」,有三件最重要的事,分別是找出你的「獨特賣點」(USP, Unique Selling Proposition)、定義「目標消費族群」 (target),以及列出市場上的「競爭者」(competitor)。其中,「獨特賣點」是品牌建立市場地位的起點。
品牌「獨特賣點」可以是產品製程的獨門技術,或者是原料配方,例如可口可樂迄今未公開的神祕配方,但從品牌戰略高度,更強調的是對顧客提出的價值性主張,它必須是一個品牌或產品,能帶給顧客的具體好處或特殊功效,也是競爭對手目前所沒有,或無法提供的,並要能打動人心引發市場共鳴。
「獨特賣點」一旦確定下來,日後不管是在進行內、外部溝通和行銷傳播,就要大聲說出來,不斷反覆強調。
打造品牌如何選定「獨特賣點」,除取決於一家店擁有的經營本事,更重要的是,這個賣點也是目標消費族群真正在乎的。舉例來說,世界麵包冠軍吳寶春開的麵包店,贏得世界麵包大賽好手藝,固然可以成為賣點,但訴求龍眼乾、荔枝等有機原物料,強調用台灣在地食材製作出具國際水準的麵包,才是能讓生意維持長久的獨特賣點。
尋找品牌定位,如同一個人立定志向的必要性,建立「獨特賣點」、定義「目標消費族群」,「競爭對手」的輪廓才能更聚焦,並決定你開店的方式。
【實戰】跟星巴克搶喝高品質咖啡的客人
想喝一杯好咖啡,但滿街便利商店的現煮咖啡,品質普通;星巴克的咖啡品質好,但價格貴二.五倍,沒時間好好使用店內空間,匆匆外帶卻和內用的價格相同,更是不划算。「有平價消費,高品質的外帶咖啡嗎?」是很多咖啡族,沒說出口的需求。
這是二○○六年創立的cama café,在競爭激烈的咖啡市場,選擇切入的市場縫隙。
現場挑豆,把「講究新鮮」秀出來
cama café 給人的第一印象,就和其他連鎖咖啡店明顯不同。
ISBN:9789869340588
叢書系列:金商道
規格:平裝/240頁/17x22x2cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>管理與領導>創業開店
►博客來►特價►》大店長開講2:夢想店的18堂品牌必修課
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算利教官教戰系列DVD[Suan Li Jiao Guan Jiao Zhan Xi Lie Dvd]*商業理財類*~新書推薦!
作者:Smart智富 出版社:Smart智富 出版日期:2016/10/27 語言:繁體中文
定價:300元
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ISBN:4710961335276 叢書系列:SmartDVD 規格:平裝/724頁/21x28cm/普通級/全彩印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>投資理財>股票/證券
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ISBN:4710961335276
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