愛馬仕教我 做好商品不用靠行銷:副社長齋藤峰明,公開年獲利30%的祕密(エスプリ思考:エルメス本社副社長、齋藤峰明が語る)*商業理財類*~新書推薦!
作者:川島蓉子 ISBN:9789869352918
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第1章 不做行銷卻年獲利30%,如何做到?
製造:不大量生產,專注於「純手工」的價值
◎愛馬仕是名牌嗎?
「我認為,愛馬仕不算是名牌。」齋藤先生突然語出驚人。
就我所知,對許多人而言,愛馬仕就是擁有高知名度、價格昂貴、作工精緻的頂級精品。
「為什麼?」我無法壓抑心中的好奇,不禁如此追問。
齋藤先生稍微停頓了一下才回答。他講話的速度雖然偏快,但總是帶著一種悠然自得的氣息,不給人絲毫壓迫感。
「愛馬仕製作的產品,不是以名牌商品為取向。說到名牌商品,大多是以銷售為主要目的吧?我覺得,現在被稱作名牌的商品,大多是販售實質的產品與品牌形象,就這一點來說,愛馬仕實在稱不上是名牌。」
不以形象策略取得市場優勢,著重顧客在精神層面的共鳴,讓他們因為使用這些商品而感到幸福,才是愛馬仕追求的品牌價值。
或許有些人會覺得,這只是在唱高調,但請仔細思考一下名牌市場的現況。在眾多高級名牌中,不乏以大量消費作為行銷策略並獲得成功的案例。
為了提升產品的生產效率,選擇在人工成本低廉的國家製作。即使是高價的名牌精品,也多少要縮減成本,才能夠穩定生產一定數量的商品。它們利用崇尚名牌的客群,願意以高價購買名牌商品的心態,獲得支持品牌的新顧客,進一步擴大市佔率。
為了宣傳,許多精品企業可能會邀請藝人、名模代言,或是編織神話般的品牌故事,不惜投注大筆金錢在廣告上,只為了營造高級的名牌形象。它們聘請知名的設計師,一年舉辦兩次時裝秀,藉此引起大家的關注。借助設計師的名氣,時裝秀更能蔚為話題、博得好評。時裝秀作為行銷策略中的一環,被發揮到了極致。
服飾通常比包包、鞋子、香水等商品,更具備流行尖端的附加價值,假如持續強力宣傳,吸引顧客每半年消費一次,就能繼續引領接下來的流行風向。
說得更極端一點,在流行時尚圈,半年前的東西就已經過氣了,沒有任何消費的價值。這樣的意識形態,在近年的名牌精品業非常普遍。
◎堅持「法國製造」,不大量生產
所謂的流行,指的是會隨時間變化的人事物。以流行服飾為主體的時尚產業,原則上以半年為變化週期。加速量產,就是一種擴展市場的行銷策略。
ISBN:9789869352918
叢書系列:Biz
規格:平裝/256頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>管理與領導>經營策略
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010731044?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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