改寫規則的人,獨贏:怎麼想、怎麼問,怎麼找到答案(Rules of Thumb)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:亞倫.韋伯 ISBN:9789866526442
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每個人都會整理自身的經驗法則,以指引自己渡過未來充滿動亂、無常與機會的時期。你自己就可以成為最棒的思想家、實踐者、導師,還有一流的學習者,或許我們置身於不同的旅程中,但人人都能訂定自身的經驗法則,讓大家都能相互學習,創造人人都想要的未來。
以下的內容就是這些經驗法則,它的精神就是︰
◆知道什麼行得通。
◆了解什麼管用、如何應用。
◆學會「經驗」與「觀察」,還有省思過往生活及人生的價值。
◆從自身經驗、以及從別人經驗上學到什麼。
◆改變自己,理解如何改變。
◆明白什麼不會改變──淋漓盡致過人生與淋漓盡致完成工作的原則。
「歸類」錯了,麻煩就大了!
我參觀了本村奧斯卡(Oscar Motomura)在聖保羅的培養主管遠見教育計畫,看他如何利用街頭劇場,來使五十名巴西頂尖企業的領導人明白,企業有多需要將社會使命融入做生意的方式中。本村先生曾經在聯合國經濟社會理事會發表演說指出,企業防治污染的能力會如何影響生意的成敗。
之後,我到紐約參加全國市長大會,聽他們探討終結無家可歸的主題,並聽露薏絲‧凱西(Louise Casey)演說,她指出,軍方製造了無家可歸的退伍軍人,卻袖手旁觀,不負責任。凱西在英國首相布萊爾(Tony Blair)主政時結束了長期以來的遊民問題。
在底特律的通用汽車(General Motors)總部,我親眼目睹OnStar智慧通訊系統如何協助陷在車內的卡崔娜颶風(Hurricane Katrina)災民得到救援。
我走訪新加坡才了解到,由於難以忍受的空氣污染,形成令人無法接受的健康風險,因此來自歐美的主管不願被派駐到當地。
這些故事到處都一樣。當我們堅持用舊的界限來區分企業、政府,還有非營利事業的經營方式時,看到的就只有失敗。
解決現今的問題,意味著要超越昨日落伍的歸類。
如今,我們人類的問題超越了地理界線與組織歸類。所以,我們不能再用傳統的分類方式來界定問題。
健保系統昂貴、績效不彰,使四千八百萬美國人沒有保險,究竟是誰的問題?如果你堅持以舊歸類來看,那是政府的問題,但是星巴克(Starbucks)指出,它在員工健保上花的錢比在咖啡豆上還多,那麼健保就成了商業問題。
而進口石油成本飆漲是誰的問題?由於在全球石油總消費量中,美國汽車用油量便占了驚人的百分之十一,因此你若以狹隘的眼光來看,能源成本與可獲得性是汽車業的問題。不過,能源是引發戰爭與經濟崩潰的問題時,就使它成為政府的問題。
最近我們不斷看到,舊歸類面臨「已超過使用期限」的壓力,各種舊式歸類思惟紛紛瓦解:我們目睹政府收購倒閉的銀行,並為它們解圍。企業認養岌岌可危的公立學校和公共設施。而非營利機構則成立從搬家公司到餐廳等,種種收益性事業。
舊界線日趨模糊與融合,而刺激出來的對策則變得更創新、有效,並富創意。
當舊歸類不再切合現實時,會發生什麼狀況?
你可以不斷嘗試將新現實硬塞入舊歸類,再不然,你可以創造符合新現實的新歸類。其中一條路無關痛癢,而另一條路則通往創新。
未來不會寬容犯下歸類錯誤的人。
如果你將自家企業或組織歸錯類、如果你堅持活在與新歸類不再相關的舊歸類當中,那麼你的公司將比平均企業壽命短好些年。假使你認為,自己可以不受創造時代的經濟、社會及政治問題影響,就會導致你自己更可能失敗。就算只為了今天的勝利,你需要的也不能只是短視近利,而是三百六十度的視野。
倘若你看著自己的企業部門或單位,認為單是該部門或單位的職能就足以界定本身的歸類,那麼你注定要失敗。
當你眼前突然出現某個歸類,就請質疑它:這種歸類標準仍然適用於當今這世界運作的方式嗎?抑或它只是殘留的遺跡?奇異(General Electric)執行長傑弗瑞‧伊梅特(Jeffrey Immelt)最近挑戰了舊歸類,他說,過去我們心裡常會想著已開發與開發中國家。可是如果你從北京飛到紐約,你捫心自問,哪座機場看來像是開發中國家的,而哪座又像是已開發國家的?伊梅特說,事實上,如今奇異是根據新範疇來把全世界分類成:天然資源豐富國家、人才豐富國家,還有科技教育豐富國家。
請尋找剛出現的新歸類,假使你在某種歸類變成傳統觀念前,便先發現它,就能立即取得優勢。例如,美國觀察家說,繼創造「青春期」這個分類後,我們正首次目睹兩個人口統計新分類的出現。其中一種是「晚熟成年期」(delayed adulthood),也就是年輕人在成家立業前,會花較長的時間去探索自我與世界。另一種則是「長青老年期」(extended seniors),也就是嬰兒潮世代更長壽,並會追求更活躍的生活。
新現實引發新歸類,而新歸類,開創出新機會!
ISBN:9789866526442
叢書系列:Think
規格:平裝/320頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010456478?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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