上班不懂這些事，只能永遠當C咖[Shang Ban Bu Dong Zhe Xie Shi ， Zhi Neng Yong Yuan Dang C Ka]＊商業理財類＊暢銷書榜～推薦！

作者：林萃芬
出版社：方智
出版日期：2011/07/25
語言：繁體中文

ISBN：9789861752372
叢書系列：自信人生
規格：平裝/288頁/16k菊/14.8x21cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>職場工作術>工作哲學

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〈別讓逞強的想法挫折自己的能力〉
多年前曾經流行過一段時間的潛能開發課程，其中有一句口號非常震撼人心，讓台上的潛能開發大師總是拿著這句口號，大聲的詢問學員：「你是想要成功？還是一定要成功？」而台下的學員也經常被激勵的高喊：「我一定要成功！我一定要成功！」此時現場還會響起一陣如雷的掌聲，甚至還有人會激動落淚，彷彿登上成功者寶座般，充滿了希望與榮耀。

當時的我也曾深深被這一幕感動過。從事心理諮商的工作之後，我慢慢發現，大多數會自尋煩惱的人背後都有三種「一定要」的想法：
１我一定要成功，或是我一定要把事情做到最好。
２人生一定要一帆風順，或是事情一定要按照計畫進行。
３凡事都一定要公平合理，或是人與人相處一定要公平對待。

「理情行為治療學派」的創始人艾爾伯特．艾里斯認為，人類這三種「一定要」的想法，不只會導致挫折容忍度降低，更會引起自我困擾，可說是左右情緒好壞最主要的關鍵。

阻斷大腦思考的原因
究竟這些「一定要」的想法是如何深植在腦海裡的呢？
有些人是因為從小生活在嚴苛的環境裡，不斷聽到身旁的人說：「你一定要怎麼做，否則以後會得到什麼惡果」由於害怕自己達不到要求會令長輩失望、會招致不幸的惡果，只好努力的告誡自己：「我一定要做到。」「我一定不能讓父母失望。」有些人則是受到周遭親友的影響，擔心自己會步上別人走過的悲慘道路，為了避免受到傷害，便預先在人生的道路上設置一些安全規則，隨時提醒自己避開危險狀況。同時，為了增強信念，這些安全規則多半會加上「一定要」這三個字，才會更具有激勵的效果。
當一個人把心思全部放在「一定要」這件事情上，就會關閉其他感官，阻斷大腦思考，只有「一定要」這件事能夠挑動他的知覺、左右他的情緒。

左右情緒好壞的想法
發生令人難過的事情，我們都會認為是這件事情導致我們產生痛苦、不舒服的感覺，但其實是腦中的想法造成不愉快的情緒。舉例來說，規定自己「一定要贏得讚賞」的同仁，假如工作表現不理想，腦中想到的不是「怎麼做可以表現得更好」，而是「我一定不能出任何錯誤」，在強大自我要求的壓力下，心情會變得低落、擔心自己表現不好。
嚴格要求自己「一定不能當眾出醜」的人，一旦察覺表現與預期有一段距離，就會慌亂得不知所措。正因為對自己的每一個動作都太過注意，反而容易表現失常，引發沮喪的情緒。
發誓「一定要衣錦還鄉」的人，倘若在他鄉發展得不如預期，便覺得無顏見江東父老，寧可獨自忍受孤單寂寞，也不肯回家與家人團聚。
強迫自己「一定要做出正確抉擇」的人，萬一不小心做出錯誤的決定，不是痛恨自己「為什麼不把事情考慮清楚再做決定」，就是掉入「早知道如何如何」的懊惱情緒中。
所以，如果可以調整「一定要」的想法，就比較不會自我困擾，進而減少不愉快的情緒。

用「我會」取代「一定要」
每當腦海出現「一定要」的想法時，不妨用「我會」來取代：
１我一定要阻止不幸的事情發生 ↓ 我會阻止不幸的事情發生
２我一定要出人頭地 ↓ 我會出人頭地
３我一定要當個好主管 ↓ 我會當個好主管
４我一定要避免失敗 ↓ 我會避免失敗
５我一定要達成目標 ↓ 我會達成目標
６我一定要應付自如 ↓ 我會應付自如

人生可以懷抱希望，但不要強求。讓自己擁有足夠的彈性應付突發狀況，可說是保持身心健康的重要關鍵。不過，調整觀念和心態，並不是一蹴可幾的。當自己又聽到「我一定要改變觀念」的聲音時，先讓自己靜下來，練習全身放鬆技巧或呼吸調息法，等身心平靜之後，再重新調整心態和觀念，效果會更好。

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