我說不,沒有對不起誰:用「拒絕」,強勢取得人生主導權(When I Say No, I Feel Guilty)*心理勵志類*暢銷書榜~推薦!

作者:曼紐爾.J.史密斯
原文作者:Manuel J. Smith
譯者:歐陽瑾
出版社:寶瓶文化
出版日期:2015/09/11
語言:繁體中文

定價:350元

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ISBN:9789864060269
叢書系列:Vision
規格:平裝/352頁/16.5x21.5cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:心理勵志>人際關係>說話/溝通

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 〈掌握人生主導權的10大自主法則〉
 
1.你有權堅持自己的行為、想法和情感,並對產生的一切後果負責。
2.堅持你要做的,不必解釋。
3.就算你幫不了別人,也不必內疚。
4.你有權改變想法。
5.犯錯並不可怕,但你要承擔後果。
6.你有權說「我不知道」。
7.在人際交往中,你不必刻意討好別人。
8.你有權做出「不合理」的決定。
9.你有權說「我不明白」。
10.你有權說「我不在乎」。

***
 
〈溝通技巧1:唱片跳針法〉
 
出現衝突時,除了選擇原始的「爭鬥──逃避」本能,或更符合人性的解決辦法之外,就是用語言來因應。利用語言,我們能透過與他人溝通來解決問題。
 
強勢的語言行為,就是我們堅持自主權利時的行為。光用說的無助於實際運用,別人認同這種自主權是你的一部分,並不表示他們就會尊重、理解或改變操控行為。就算你向他們說明了,可能也改變不了什麼。為了表現得夠強勢,不受人操控,你需要改變自己因應操控的行為,也就是改變那些讓你被操控的行為。接下來的內容,將教你學會一整套果斷又自信的說話技巧,讓你在處理人際關係時,能夠有效地運用各項自主法則,掌握你的人生主導權。
 
在向學生介紹第一種拒絕受操控的自主溝通技巧「唱片跳針法」時,我常在一開始這麼問:「當修車師傅隨便修修你的車子,你要求他改正錯誤而跟他產生衝突時,為什麼總是會失敗?」大家的回答,往往都是一陣意味深長的沉默。
 
我接著又說:「你們都不知道為什麼,對吧?我來告訴你們為什麼!那是因為你們一聽到『不』字,往往就開始打退堂鼓了。他一說『不行』,你們就會說『好吧』,或只是小聲地碎碎念,然後走人。你們之所以失敗,原因就在於太容易放棄了。修車師傅(跟其他許多人一樣),也不過就說了幾個『不』字。假如他說了三個『不』,你只要說四個就行;要是他說了六個『不』,你只要說七個就行。就這麼簡單!」

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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010689312?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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