失控的大數據:當企業比你更了解你,該如何保護自己和口袋裡的錢?(All You Can Pay: How Companies Use Our Data to Empty Our Wallets)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:安娜‧伯納賽克,D. T. 蒙根 ISBN:9789862728949
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是享受服務還是被監視?
試想幾年後上館子的情景。那是你熟悉的餐廳,所以雖然沒有預約,卻幾乎覺得它們早就知道你要上門。店家喚你的名,並馬上招呼你坐上個人的愛桌。服務生送上你的專屬餐餚。當然,你點的是瓶裝水,或許也多喝了幾杯,也沒漏掉你最愛的甜點。這家店本來就不便宜,你是覺得這頓飯吃下來有點貴,不過,用餐經驗超棒的。你回家時邊走邊納悶,剛剛真的有必要來一杯飯後甜酒和特製開胃菜嗎?但毫無疑問,你徹底享受一頓美食。
餐廳看似知道你喜歡什麼,那是因為,事實正是如此。你才在前往餐廳的途中,一則附帶姓名與照片的通知就已經躍上店家的帶位領檯螢幕。照相機拍下你的臉、身高、姿態、體型、頭髮和眼睛顏色,然後比對你上一次造訪的過程,並確認你的身分。
雖然你沒有預約,手機卻已先送出你的所在位置,並在大頭照旁寫上姓名與電郵。數據資料服務早一步知會餐廳你可能上門。當你接近時,手機的地理定位便通知店家,所以當你進門時,店家就在門口熱情呼喚你的姓名。菜單與定價是店家估量過食材與個人數據資料後才決定。
相機記錄非語言線索,其他感應器則接手你享用每道菜時對外傳遞的聲音與評論,無論好壞,也不限餐廳本身或食物;你的座椅記錄你用餐前後的體重,並注意你席間改變坐姿的細節;每一道菜的確切進食時間都被記錄、管理。
菜單沒有印在紙上,你是在輕巧的平板電腦螢幕上點餐。由於你是常客,菜單選項與價格均是個人專屬。你無法抗拒第一杯飲料特價的誘惑,到了第二杯時,你心想,管它的,人生得意須盡歡。數據資料龍頭提供餐廳一套後台服務,當它結合一幅詳盡記載你的欲求與傾向的心理圖像,餐廳就幾乎完全預料得到你會樂意花多少錢買些什麼。
ISBN:9789862728949
叢書系列:新商業周刊叢書
規格:平裝/304頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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失控的大數據:當企業比你更了解你,該如何保護自己和口袋裡的錢?(All You Can Pay: How Companies Use Our Data to Empty Our Wallets)*商業理財類*
資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010694854?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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