成功者把話說到心坎裡(話し方で「成功する人」と「失敗する人」の習慣)＊商業理財類＊暢銷書榜～推薦！

作者：松橋良紀
譯者：武濰揚,羅小如
出版社：人類智庫
出版日期：2016/07/22
語言：繁體中文

ISBN：9789863733133
叢書系列：會說話
規格：平裝/240頁/15x21cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>職場工作術>溝通說話

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02／成功的人從不怕說出「自己的缺點」

失敗的人常誇耀「自己得意的行為」

擅長以說話法則擄獲人心的人，往往使人心情舒暢愉悅。

追根究柢那份舒暢感從何而來，訣竅就是懂得肯定自我。勇於承認自己的缺點，包容完整的自己，便能令人感到舒爽通暢。同時也能夠立即獲得初次見面者的好感。

懂得肯定自我的人，不會試著隱藏自己的弱點，而是懂得分享自己的失敗經驗，能毫無遲疑地呈現真實的自我。同時也會談些以前做錯事、出糗，或是難以啟齒的經歷。

‧能心平氣和地呈現不同樣貌的自己。
‧了解自己是被愛的。
‧天底下絕無完美之人，有人討厭自己也理所當然。

當自己做好前述的心理建設，也意味著我們的情緒不會因對方的反應而起伏波動。因此，面對擁有這類人格特質的人，人們總能卸下心防，暢所欲言。

相對而言，缺乏自信的人比較不易於肯定自我。

這種人會嘗試隱藏自己的缺點與脆弱，極度厭惡別人觸碰禁忌的話題。更甚者，連對於自己在意的缺點，也會極力掩飾，不想被他人知道。像這般好強的認為「絕對不能讓別人看透失敗的自己」者，通常自尊心都高人一等。

而和這種人相處時，需要無時無刻地戰戰兢兢、如履薄冰。所以在應對的同時，就會感到如洩了氣的氣球般精疲力盡。這種所謂「自尊過頭」類型的人，事實上在與人互動的過程中，自己也同樣感到筋疲力竭、疲勞不堪。

儘管如此，轉而利用「自視甚高」的人格特質，達到功成名就的例子也大有人在。所以，懂得將缺點轉化為優點，成為自己得力的利器也是方法之一。

總而言之，建構良好人際關係的捷徑，就是懂得如何呈現真實的自己。

不妨試著將自己的缺點與脆弱之處，毫無保留地呈現出來吧！

倘若為了呈現最完美的一面而處處裝酷，只會令對方感到莫名的緊張。即便初識時獲得滿分的印象分數，也會隨著時間流逝而一一倒扣，最後甚至形象破滅。

相較之下，在初識時便開誠布公地坦承自己的弱點，對方會感到毫無壓力而心安。即使最初見面的印象分數不佳，但經過相處後自然會逐漸加分。因此，先以和藹可親的態度卸下對方的心防，再彰顯自己的可靠之處，以及值得人尊敬的地方。

看看這個例子，主角說了些自己的迷糊趣事，馬上讓他的親和度迅速提升。