生氣時,還可以從容表達的人才厲害:60個衝突情境的說話術(アンガーマネジメント 怒らない伝え方)*心理勵志類*暢銷書榜~推薦!

作者:戶田久實
譯者:李璦祺
出版社:方智
出版日期:2017/01/01
語言:繁體中文

定價:270元

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ISBN:9789861754475
叢書系列:生涯智庫
規格:平裝/224頁/12.8x18.6cm/普通級/雙色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:心理勵志>人際關係>說話/溝通

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〈前言〉表達憤怒,並不會被討厭!
 
我們很容易對憤怒有負面印象。

背後成因每個人各有不同,但不少人是因為覺得「易怒的人會被他人嫌棄」,或者從小就被教育「表現出憤怒是很沒教養的事」。

身為一名培訓講師,我每天為許多人解答煩惱,而其中關於憤怒的煩惱特別多。

.經常因為憤怒時口不擇言,事後感到後悔。
.被他人的憤怒或心情牽著鼻子走。
.無法表達自己的怒氣,事後覺得當初應該說出來,於是愈想愈悶。
.害怕生氣是一種幼稚的行為,而不敢糾正部屬。
.氣不過的事,一直在腦中揮之不去。

這些還只是冰山一角,例子多得不勝枚舉。

許多感到煩惱的人都有一種根深柢固的想法,那就是──「我絕對不能生氣」。

而我要在此鄭重告訴各位:

你可以感到憤怒。
你可以生氣。

憤怒是人的自然情緒。
感到憤怒,絕對不是一件不好的事。
硬是壓抑怒氣,或對憤怒視而不見,根本違反自然。
對於必須生氣的事,你可以生氣,
重點在如何傳達你的怒氣。

據日本怒氣管理協會調查,有近九成的上班族會因為工作上的事感到憤怒。然而,現在卻有愈來愈多人苦於「不想因生氣破壞人際關係」而變得「不敢生氣」。

一個人如果不去表達情緒,一味累積怒氣,壓力就會愈來愈大,最後導致自己的精神或身體出現狀況。憤怒積壓過多一次爆發的話,還可能造成雙方關係的徹底決裂。此外,也有人一生起氣來,就口不擇言。

我們的學校教育沒有一門課是教導如何處理情緒,所以感到憤怒時,我們會不知如何表達。
 
如何處理內心湧現的情緒? 又該如何向對方表達? 不知道方法,我們就會不知所措。只要明白如何處理憤怒,學會表達情緒的技巧,就能達到以下效果。

.不必再生悶氣。
.不再感到活著很苦。
.不再煩躁。
.不再責怪自己怎麼可以生氣。
.改善自己和周遭的關係。
.改善職場氣氛。
.工作的生產力提高。

在美國,許多人為了讓自己擁有更好的生活、工作或人際關係,而正在接受如何面對憤怒情緒的心理教育(怒氣管理),這些人來自社會各界,包括商業人士、政治家、律師、醫生、運動員、演員等。當我們能巧妙處理及表達憤怒的情緒時,會在許多時刻帶給我們出乎意料的效果。

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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010738822?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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