行家這樣開餐廳:懂得眉角,經營就上手![Xing Jia Zhe Yang Kai Can Ting : Dong De Mei Jiao , Jing Ying Jiu...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:林嘉翔 ISBN:9789571358437
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PART 9 積極經營的蜜蜂戰法
連鎖集團之外的大多數餐飲業者普遍採取守勢、消極等待顧客上門的蜘蛛網戰法,僅藉著消費者之間的口耳相傳,慢慢聚集日積月累的顧客人氣,從開店到穩定成長的過程往往漫長而無奈。
商品菜色、場所設備、服務技巧等都有廣大發揮空間的餐飲業者,想從激烈的競爭中突破困境,只有跳脫以往的靜態等待,改為不斷地主動出擊,像每天離巢、從早到晚辛勤覓食的蜜蜂。
●正確的觀念
餐飲業絕非「賺錢如流水」的暴利行業
高達60%以上的毛利率(飲料更可能接近80%)是誤導這種想法的主要原因。PART 6中分析的成本結構已顯示出扣除人事費、房租、水電燃料費、雜支、稅金、折舊準備金等,正常的純利想超越20%並非易事。
餐飲業的艱辛多於浪漫
光鮮亮麗的店面外觀或陳列優雅的內部,讓外行人憧憬著有一天也能打造自己的美麗夢土,開創一番事業;然而實際上面對著沉重的經營壓力,基於充分利用、分攤房租的考量,延長營業時間和盡量全年無休是必然的做法。而生意清淡時憂心忡忡,門庭若市時又忙得昏頭轉向,絕少有餘裕沉浸在想像中的浪漫情懷裡。
當作副業或興趣的餐廳很難成功
根據日本的調查報告,餐飲業的成功率(存續三年以上的非虧本經營)大約是46%;而臺灣因無照營業氾濫、報稅不實、缺乏可信的統計資料等,實情不明。
暫以日本為例,即使全心投入經營者的成功率都無法過半,帶著「試試看」心態的就更不用說了;或是過度依賴幹部,自己對經營的行業領域始終停留在門外漢的階段,不但是白白浪費時間與金錢,最後還可能一無所有。
餐飲業不適合薄利多銷
除了使用半調理材料的速食店以外,一般餐廳很難有大量生產的能力;有限的座位也無法在短時間內容納眾多的顧客;再加上商品各自不同,設備氣氛和服務內容互異,價位低廉者不保證即是人氣鼎沸的店家,而出人意料的,某些貴不可攀的名店反而一位難求而大排長龍呢!
餐飲業沒有大魚吃小魚的通則
ISBN:9789571358437
叢書系列:Win
規格:平裝/208頁/17x23cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>管理與領導>創業開店
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010612948?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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