成為讓上司值得託付的部屬：51個向上管理的思考力(「君にまかせたい」と言われる部下になる51の考え方)＊商業理財類＊暢銷書榜～推薦！

作者：岩田松雄
譯者：劉滌昭,陳亦苓
出版社：悅知文化
出版日期：2014/05/30
語言：繁體中文

ISBN：9789865740399
規格：平裝/256頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>成功法>自我成長

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06 具備一定程度的個人特色

上司不需要順從的Yes Man
上司通常會要求部屬擁有什麼樣的能力？以及希望部屬擁有什麼樣的特質？
站在部屬的立場，或許非常在意上司對自己的看法。但我希望大家能明白一件事，那就是上司對部屬的期望，未必每個人都一樣。

因為部屬是一個集合體，每個人的人格特質卻不盡相同。
與其希望每位部屬的特質相同、擅長同樣的事情，倒不如像棒球隊一樣，有人是擅長擊出全壘打的長打者、有人則擅於短打，有人的守備能力固若金湯。擁有不同類型的部屬，在組織運作上才能更為順暢。

從上司的角度來看，擁有各方面都略懂的多功能部屬固然可喜，但是以組織而言，工作卻未必能順利運作。不如每個人擁有各自擅長的部分更為理想。

因此，沒有必要所有員工都朝向同一方向努力。每個人有某種程度的特質反而是好事。一個組織本來就應該充分發揮個人的長處，來彌補其他人的缺點。

身為部屬常會認為只要自己好用、順從即可，但如果過於順從而變成唯唯諾諾的Yes Man，上司反而會感到害怕。

因為上司也是人，是人就會犯錯，或做出不正確的指示。原本可能有更好的方法，但部屬都成了Yes Man，只會照著上司的指示做事，最後卻搞砸了。

總之，我認為應該排除部屬凡事都必須順從上司的既定觀念。

只要幾個月，上司就可看出部屬是否值得信賴
剛開始管理部屬時，通常我會先觀察幾個月，亦即觀察這些部屬是否能夠信賴。也就是說，對部屬而言，最初的幾個月是極為重要的時期。

若認為部屬沒有問題、值得信賴的話，基本上，我就會將工作完全託付給他。因此，只要與部屬之間確實做好「報告、聯絡、商量」，我就會將後續工作全部交給部屬，而責任則由我來承擔。

雖然信賴部屬，仍要求他們做到「報告、聯絡、商量」並不是對他們心存懷疑，而是因為這中間仍會有許多需要上司支援的地方。細心指導，也是能夠讓部屬把工作做好的重要原則。

當部屬遭遇困難時，上司必須能適時予以支援。若將工作完全交付給部屬後便置之不理，這樣的上司是不及格的。部屬一旦有困難，上司一定要義無反顧地提供適當的協助。

反過來說，部屬即使受到上司全權委託，在遭遇困難時，仍應向上司報告或與上司商量。這樣更能夠獲得上司的信任。

若能產生這樣的信賴關係，就算沒有達到預期的結果也不用擔心。由於彼此之間是站在絕對信賴的關係上，上司心中便會有個底：「連他都無法順利完成，想必很困難吧。」身為部屬不需要過度擔心工作不順利會失去上司的信賴。