奇蹟業務心法:一張魔法問卷,帶來連續10年的頂尖業績(奇跡の営業)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:山本正明 ISBN:9789861753645
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〈前言〉一張問卷調查表,讓業績奇蹟般地成長,並徹底改變人生
我曾是一個平凡的營造業技術人員──以炸藥來開拓隧道,以水泥建造高架橋或下水道。
大約十年前,我踏進了業務的世界,那時我四十四歲。
現在回想起來,那次轉行根本沒有經過深思熟慮。但到了二○一二年,我竟然能在壽險公司的競賽中,領先四千位業務員,奪下冠軍。
當年我決定跳槽至壽險公司當業務員時,周圍沒有半個人贊成,這不能怪他們。
我在高專(高等專門學校)時念土木工程學系,大學時投入建設工程學系的研究,專心一致地鑽研技術領域。我並不能言善道,對保險及金融業也不大了解。
而且,我已經四十四歲了──我完全沒有經驗,而且要進入一個全新的環境,需要極大的勇氣。
然而,我這麼一個「平凡的中年大叔」,卻能成為頂尖的業務員。
剛進入公司的三個月,我的業績毫無起色,但因為某個人的話,讓我奮發圖強,從此不斷地簽到新保單,以同期業務員第一名的成績獲得新人獎。現在保單還是紛至沓來,460週連續拿到新保單。
在第九年,我終於在公司內部的短期競賽件數部門中,站在公司的四千位業務員之上,成為全國第一名,那時我五十三歲。
為什麼過去是個技術人員、又不擅長說話的我,會在業務的世界成功呢?以結論來說,是因為我創造了專屬的業務經營模式,將焦點放在「介紹」上。
或許你會認為:「介紹不是很理所當然的事嗎?」
如此。可是,重點在於你是否認為介紹是「最重要」的事。據我所知,我所認識的業務員之中,大家都重視是否簽到合約,而不是重視客戶是否替自己介紹新客源。
一個業務員一定相當清楚介紹的重要性。從零開始開拓新客源很辛苦,但只要能讓客戶介紹新客源,就可以事半功倍。
然而,幾乎業務員都無法得到客戶的介紹,因為他們不知道秘訣在哪。因為不知道怎麼做,才會有先入為主的觀念,例如「請客戶幫忙介紹很困難」「沒有勇氣拜託客戶介紹」「只有少數特別的業務員能獲得介紹」,因此產生退縮的念頭。
ISBN:9789861753645
叢書系列:生涯智庫
規格:平裝/192頁/25k正/14.8x21cm/普通級/全彩印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>業務/傳銷
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奇蹟業務心法:一張魔法問卷,帶來連續10年的頂尖業績(奇跡の営業)*商業理財類*
資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010643108?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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