優雅的影響力：52個默默移動對方潛意識的非強勢說服技巧(Invisible Influence：The Power to Persuade Anyone, Anytime, Anywhere)＊商業理財類＊暢銷書榜～推薦！

第七章 時間的科學

「何時」開口請對方點頭答應，常常比「如何」開口重要得多，而且也比你開口問了對方「什麼」還重要。

「星期幾」開口問，重要程度比你能猜想得到的還多；「幾點問」則是個重大議題。在這個月裡哪一天問，可以讓狀況完全不同嗎？事實上，有不少時間週期非常重要，而且你必須要瞭解。

不要以為「何時開口問」是件簡單的事，這並不簡單，或者說，至少到目前為止這都不是件簡單的事。讓我們一起把這件事做好，讓你清楚地瞭解該怎麼做，如此一來你就永遠都不會忘記。這件事就像是被藏在影響力這張沙發底下的一大塊拼圖碎片。

我曾在廣告業待過幾年，我知道怎麼應付從事廣告業的人。不管是我，或是我接觸到的人，廣告業者的一天到底是什麼樣子呢？我們一天通常會有8到12個會面約定，從星期一到星期四，有一些是安排在星期五或星期六，全都得親自出席。對業務人員來說，一星期工作55小時是很基本的。

在那之後，我從事過慈善募款工作幾年，也是藉由約定的會面來尋求企業主及經理人的贊助與捐款，我一天可能有10場會面。穿插在這些工作的期間，我曾擔任過電話行銷經理，以及大型的全國性基金會募款經理。

從數千場我認真登錄下來的會面紀錄中，我得到一些有趣的發現：「何時做」比「如何做」更重要。從事廣告業時，兩種顯示出此種狀況的趨勢，似乎和我或我做的簡報無關（和業主或經理人的會面安排在星期一到星期五）。

我發現，在我一個星期賣出去的廣告中，幾乎有一半是在星期一成交的，也就是說星期一會面成交的比例是最高的。如果你在10年前問我，我可能還可以記住精確的比例是多少，就當是40％吧！在訓練人員時，我會竭盡所能地以經理的權責，要求業務人員盡可能在一週的開始就去見業主。每一週的開頭，如果可以的話，我一天會工作10到12小時。這在募款和銷售上有類似的結果。

我在超過5年的經驗中發現，我是在早上的會面談成了大部分的生意。不過，如果會面時間是在午餐前，通常就不會有這麼好的成果。這之後，在一天中剩餘的時間，除了下午2點的會面外，能讓我做成生意的潛在客戶佔很少數。我還記得在自己的日誌上，一天的頂端被畫滿一堆星號，而在一天的底部相對就沒什麼星星。一整個星期的下午4點、5點和6點，會面結果通常都很淒慘。

ISBN：9789865695064
叢書系列：In-action!
規格：平裝/264頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>職場工作術>溝通說話

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