從管理企業到管理人生的終極MBA:迎戰劇變時代,世紀經理人傑克‧威爾許的重量級指南(The Real-Life MBA: Your No-BS Guide to Winning the Game, Building a Team, and Growing Your Career)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:傑克.威爾許,蘇西‧威爾許 ISBN:9789862729953
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和遠距員工保持最密切的聯繫
根據最新估計,美國每五人就有一人在家工作,但你一定會認為二○一三年的這項數據一定不只這樣。當時雅虎(Yahoo)執行長梅麗莎‧梅爾(Marissa Mayer)禁止員工在家工作。「為了讓雅虎成為最佳職場,溝通和協調就很重要,所以我們必須並肩工作。」她當時這麼說,「那就是為什麼,我們都出現在辦公室裡是很重要的事。」
喔喔喔,在引發眾怒的情況下,梅爾可能會繼續侮辱到那些把事情想得太美好的理想主義者。不過,有些人是支持她的,例如我們。以我們的經驗來說,如果你的員工都不在辦公室裡工作,那你根本無法帶領公司進行轉型。但是大致說來,雅虎這項命令在公司內部和外界引發的反應,大概就是:「我沒辦法用其他方式工作。」和「你不能走回頭路啊,這是未來的工作趨勢。」
我們不打算浪費篇幅,為「每個人朝九晚五」的工作模式辯護。虛擬員工會成為常態。其實,發現美國每五人有一人在家工作的同一份調查也預測,未來五年內這項數字將會增加六○%。[這份調查是由遠距工作研究網路(Telework Research Network)進行,摘自《富比士》(Forbes)雜誌。]這份調查也指出自由工作者和契約員工有類似的趨勢,這些人通常遠距工作,而且在許多情況下有好幾個不同客戶。這類工作者加總起來,從二○○五年的一千萬人,到二○一三年已增加到四千二百萬人。
所以,主管要如何管理這些遠距工作者,讓他們把工作做好呢?
答案是:善用各種工具,將社會化(socialization)做到極致,我們將此定義為確保企業文化與精神、價值觀與行為都具體展現並得以傳達的那些互動。這種社會化不會偶然發生,必須成為企業真正重視的優先要務,利用科技輔助,並持續不懈地強力執行。
我們可以利用史特雷耶大學傑克威爾許管理學院的經驗,做為最有力的說明。我們在二○一○年創辦這個企管碩士課程,現在已經是百分之百線上學習的課程。這種做法讓全球各地九百名學生得以在線上學習。這些學生都是在職專業人士,沒時間到學校上課,或沒辦法同時一起上課。其實,我們的學校就是虛擬學院,學生只要在修完二年課程時,出席畢業典禮就好。
ISBN:9789862729953
叢書系列:新商業周刊叢書
規格:平裝/272頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>管理與領導>組織/管理
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010711309?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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