說個撼動人心的好故事!:理解+感性+說服的9個練習(The Hidden Agenda: A Proven Way to Win Business and Create a Following)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:凱文‧艾倫 ISBN:9789862417928
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前言
重點是,打動人心
我們打了一場商戰,這一仗打了四個多月,二十多家廣告公司一一敗陣,最後剩下客戶最中意的五家廣告公司,繼續爭取這個大客戶。我們意外發現,自己和紐約幾家大廣告公司一起進入決賽。這場仗成了美國廣告業最關注的比稿,最終的勝者將贏得超過一億美元廣告預算的客戶,並獲得廣告業的極大榮耀。
我們每天都在摸索,想在混沌中,找出一個可以勝出的創意。我們和競爭對手都知道,不論誰贏得這個客戶,日子都將從此大大改變。提案日終於到了,我們也提了案,所有準備和期待瞬間過去,接下來就是等待。
客戶終於打電話來,但得到的消息,只讓我們更煎熬。他們說,目前正在將各家的提案,進行廣告業所謂的「市調」。我們又得等上好幾週的消費者焦點訪談,看我們的創意能否從眾家對手中脫穎而出。祝最佳創意勝出!結果,傳來的不是好消息,我們的得分比競爭對手低,勝負眼看就要見分曉,客戶應該會宣布別家廣告公司獲勝。
電話響了!客戶說:「我們得談談,有一些問題要當面談才行。」我們聽了之後,整個心都往下沉,該面對的,終究還是得面對。這其實在我們的意料之中,我開始思考,哪些地方還可以再改進?漏掉了什麼?有什麼重點沒看到?到了開會那天,四個表情憂鬱的客戶,陪我們走進偌大的會議室,在我們對面坐了下來。
面對著他們,我們坐立不安。一位高階主管開口說:「我們真的很難抉擇,也知道你們盡了很大努力,但有時就是事與願違。很遺憾,必須告訴各位……。」說到這,萬事達卡高階主管們將手伸進公事包,同時拿出四瓶貼了「無價時刻」(A Priceless Moment)標籤的香檳說:「從此你們和我們分不開了!」
ISBN:9789862417928
叢書系列:天下財經
規格:平裝/496頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>溝通說話
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010612535?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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