好主管一定要懂的2×3教練法則:每天2次,每次溝通3分鐘,員工個個變人才(ひとりでも部下のいる人のための世界一シンプルなマネジメント術 3分間コーチ)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!

作者:伊藤守
譯者:黃雅慧
出版社:經濟新潮社
出版日期:2014/11/13
語言:繁體中文

定價:280元

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ISBN:9789866031618
叢書系列:經營管理
規格:平裝/208頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>管理與領導>領導/帶人

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第1章 三分鐘就能讓組織脫胎換骨!
1 每天都要抽出兩個時間
為何員工總是不如預期?

 
「公司的願景或策略總是無法照計畫進行。」
「主管帶不出有能力的下屬。」
「工作的進度或狀況老是掌握不了。」
「無法準時交貨。」
「產品品質不良。」
 
我想大部分的企業或多或少都有上述問題。遇到這些問題時,一般公司會嘗試引進管理系統、建立機制、改革公司文化或舉辦內部研習來做為因應措施。
 
然而,管理階層對這些措施的期待通常只是理想,一旦實際執行之後,往往未必會達到預期效果。
 
管理系統或組織結構確實有其重要之處。然而,單單如此並無法讓內部組織有所改變。大家似乎都以為只要有好的方案或計畫就能心想事成,實現願景。
 
再說,真正執行與實現願景的並非系統或計畫本身,而是「人」。不論如何都需要由人來執行。一旦沒有實際去做的人,再好的方案與計畫都無法實現。
 
實際執行工作的是「人」。
 
而人並不會依照計畫行事。
 
一般企業在思考方案或擬定計畫時,都忽略了每個人有各自的強項與弱項,而沒有讓執行任務的員工發揮他們的適性、志向、感情或期望。除此之外,員工不過是血肉之軀,有可能因為自己的情感或欲望,而影響工作內容。因此,要求所有員工整齊劃一,像機器人般隨時維持一定的工作品質是不可能的。不過,這些道理雖然人人都懂,但在擬定計畫的時候,卻又常常被拋諸腦後。
 
想讓計畫如期進行,除了必須具備與業務相關的知識以外,還需要擁有識人的眼光。
 
到底要如何才能落實創意或計畫呢?
 
員工要如何才能夠自動自發、心甘情願且熱中於工作呢?
 
身為一個好主管,一定要具備這些知識,而且是了解眼下每一位部屬各自所擁有的知識與智慧,而非一般人、一般員工或一般部屬。
 
3秒小知識 1
實際執行工作的是「人」,而人是不會按照計畫行動的。
 
主管每天面對的問題

 
確實執行公司提出的方案是主管的職責。但如果主管不能善盡其責,公司內部便無法運作,也無法培養人才。對於公司而言,因為有主管帶領員工,才能發揮「槓桿支點」的功能,讓公司的一切運作順利。

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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010655093?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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