創建欣賞式團隊：用48個關鍵正向提問打造高效能團隊(Appreciative Team Building: Positive Questions to Bring Out the Best of Your Team)＊商業理財類＊暢銷書榜～推薦！

作者：黛安娜．惠特尼,阿曼達．賽思頓-布倫,傑伊．切尼,羅恩．弗萊
原文作者：Diana Whitney,Amanda Trosten-Bloom,Jay Cherney,Ron Fry
譯者：徐佩賢,謝冠東
出版社：城邦印書館
出版日期：2016/10/14
語言：繁體中文

定價：250元

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ISBN：9789869373401
叢書系列：團隊溝通
規格：平裝/136頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：商業理財>管理與領導>組織／管理

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第一章　簡介

環顧我們的工作、生活周遭，團隊和團隊合作所蘊藏其中的奧妙與潛在能力是無所不在。人類今日的每一項重要成就，幾乎都是源於真正的團隊合作 (teamwork)；這是立基在彼此間的合作上，共同發揮出正能量與互相學習，才能集大成。不論你身在何處，團隊合作都是我們生命與事業向前發展的首要工具。舉凡如家庭、社區、體育隊伍、工作小組、志願組織至機動部隊、調查小組至原住民、董事會至廠房、自發工作小組至個人成長小組──都必須藉著團隊和團隊合作，才能讓事情得以進展。

關於「團隊」的概念，追溯至西方發明源始於工業革命，但自古以來，世界各地的原始部落已不時召集群眾，為共同目的來邁進。他們會鼓勵群體中本領各異的人展開互相合作與學習。在現代組織中，不論成員來自不同的文化背景，團隊都是其主要的結構綜合依據或工具。它能展現在不同職能、不同利益相關者 (stakeholder) 之間，並點燃出共同意義、創新與協作 (collaboration)。

放眼望去各式樣環境的大小組織都以「團隊為本」，為何還要針對這個主題另撰一書呢？各大實體與網路書店的商管書類別架上，已有各種以團隊為主的專書與指南；當中涵蓋許多如何達致信任、凝聚力、真誠交流、共同目標等秘訣。即使書籍百花齊放，這類主題的新書出版仍是歷年未減，這意味著市場仍有讀者需求；針對團隊專書，協助特定團隊在特定環境下，發揮它們獨有的價值。出版這本書的目的，並非告訴讀者或團隊該如何合作、該訂立哪些目標或制定哪些角色。相反地，本書想傳遞給讀者的是──讓大家了解當團隊能夠大放異彩時，究竟是什麼原因讓它發生或造成的？這當中所蘊含的真理是擁有源源不絶的好奇心，它能為團隊帶來生命，促使團隊不斷成長且發揮所長。

這本書最特別之處，設計一連串的「提問」，它能帶動團隊成員的「對話」。這些「對話」能幫助他們發掘成功之鑰，以及拓展未來的可能性。本書最重要的使命是──協助讀者引導團隊的「對話」，進而加強團隊間的凝聚力、合作、共同意義、創意與生產力。

提問的威力

熟悉欣賞式探詢 (Appreciative Inquiry, AI) 的讀者，早就認識到我們重視「提問」更甚於答案。針對團隊與有效團隊合作這個範疇，更要對提問特別有敏銳度。試看看下列這些常見的辦公室對話。