沒有唯一,哪來第一:捷安特劉金標與你分享的人生思考題[Mei You Wei Yi , Na Lai Di Yi : Jie An Te Liu Jin Biao...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:劉金標/口述,尤子彥/撰稿 出版社:商業周刊 出版日期:2014/12/30 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789866032783 叢書系列:紅沙龍 規格:平裝/240頁/17x22cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>傳記>人物傳記 本書分類:心理勵志>勵志故事/散文>真實人生故事
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■PART1 認識自己夠深,可以掌握命運
前言
追逐金錢卻找不到自己的根
「從現在起,我要開始學習如何當博士!」二○一四年六月七日,巨大集團董事長劉金標八十歲生日前夕,接受亞洲大學授予名譽管理學博士,當著滿場應屆畢業生,他這樣勉勵自己。
在此之前,劉金標的最高學歷是高職肄業。
他對在場所有年輕人說,自己不是好學生,學歷不佳的他,繼續升學夢碎,轉好向社會學習,因為社會是一所不給文憑的超級大學。
這是劉金標首度在面對公眾的演講場合,坦承自己的缺點:「我年輕的時候衝勁十足,但毅力不夠,每兩、三年就換一個工作……」
年輕的劉金標,找不到事業重心,也曾對人生感到困惑,抱著聽明牌買股票的菜籃族心態,聽到人家說什麼生意好賺就做,是一個以利潤為第一優先的生意人。直到民國六十一年他三十八歲那年,和友人成立巨大機械,跨入自行車行業,一頭栽進去之後,發現不是想像中的簡單,必須下功夫踏實經營才可能成功,劉金標這才驚覺,自己一直都在追逐金錢卻找不到根,這樣的日子過得一點也不踏實,「難道就要這樣過一生嗎?」他逼問自己。
誠實面對自我,徹底反省缺點,從那一刻起,劉金標放棄所有其他投資與合夥事業的兼職,一心專注在自行車行業,更選擇一條沒人走過的路。
當別人還在搶內銷生意,他著眼國際市場;為了做出外國客戶要求的品質,他像苦行僧般,說服每家零件廠商統一規格,前四年公司不賺錢,也咬牙堅持不放棄,與過去只想賺容易錢的劉金標,判若兩人。
如今,巨大集團年產近七百萬輛自行車,是全世界營收最高的自行車集團,不但將百年傳統行業根留台灣,所打造的「GIANT」捷安特品牌,更是真正走進國際市場的台灣品牌,在全球八十餘國,擁有超過一萬家銷售門市;和全球變速器龍頭大廠島野(Shimano),共同冠名的GIANT-Shimano車隊,更飆進二○一四年環法自行車大賽(Tour de France)屢創佳績,在這個全球觀看人數前三大的運動賽事中,成為眾人目光焦點。
在起跑點屢仆屢起,接近人生中場才徹悟,並在通過折返點之後,擁抱甜美的勝利果實,可說是劉金標的人生寫照。
ISBN:9789866032783
叢書系列:紅沙龍
規格:平裝/240頁/17x22cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>傳記>人物傳記
本書分類:心理勵志>勵志故事/散文>真實人生故事
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從逆襲到稱王:周鴻禕的互聯網方法論(周鸿祎自述:我的互联网方法论)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:周鴻禕 出版社:大是文化 出版日期:2014/12/29 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789865770648 叢書系列:Biz 規格:平裝/288頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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做個互聯網裡的黑天鵝
在360出現之前,防毒軟體在中國已經存在了十多年。這些廠商的收入模式就是賣套裝軟體,剛開始是賣光碟,一張人民幣一、兩百元。後來,互聯網起來了,他們開始賣產品金鑰,就是你付費買軟體、得到一組密碼,輸入才能使用。這種收入模式長期以來被認為是天經地義的,為了配合這種收入模式,他們的行銷模式也是這種路線:每年的第四季,他們會砸下一大筆錢,包下一個五星級飯店的宴會廳,把全國的代理商聚集起來,請來大大小小知名的媒體,隆重宣布推出「全功能版」的防毒軟體。隨後,報紙雜誌上開始出現大量的廣告文案,燈箱廣告開始出現在馬路兩側。在鋪天蓋地的廣告轟炸下,人們就覺得這款新產品一定好用,於是糊裡糊塗地花錢就買了。
為了刺激銷量,他們一般還會發布防毒軟體的「免費體驗版」,讓你免費用半年。等半年免費期一到,電腦上會給你彈出一個小視窗,說:「免費期到了,該繳錢換正式版了。」你如果不繳錢,這款防毒軟體就不再更新病毒庫,防毒功能就此失效。
長期以來,防毒廠商一直以賣軟體為主要收入來源。他們不思進取,設立了價格門檻,只服務一小部分「願意花錢購買」的使用者群。所有防毒廠商的年收入加起來,不超過人民幣十億元。原來防毒軟體市場行情最好的時候,平均單價大概是人民幣一百元一套。那麼這十億的年收入意味著只有一千萬個用戶受保護。然而,中國互聯網有多少用戶呢?將近三億,一千萬用戶連百分之十都不到。不賺錢的事防毒廠商堅決不幹。他們小富即安,不是真正關心、也不想真正解決互聯網的安全問題。
《黑天鵝效應》裡有個故事,講火雞的幸福指數,讓我感受非常深刻。
假設你是一隻火雞,被農夫養在美國的農場。在過去的一百二十天裡,你都很幸福,因為農夫每天都給你吃的。所以,隨著時間的推移,你的幸福指數直線上升。絕大多數人都會像這隻火雞一樣,站在過去看現在,站在現在預測未來。但很不幸,明天就是感恩節了,大家知道會發生什麼事。火雞的幸福指數戛然而止,因為火雞不知道要過感恩節,感恩節人們要烤火雞吃。傳統防毒廠商就是這隻火雞。
ISBN:9789865770648
叢書系列:Biz
規格:平裝/288頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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上台的技術[Shang Tai De Ji Shu]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:王永福 出版社:商周出版 出版日期:2014/12/25 語言:繁體中文
定價:350元
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ISBN:9789862726709 叢書系列:Live&Learn 規格:平裝/288頁/17x23cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>演講/簡報
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1-1 六分鐘的人生挑戰
把握上台的契機,扭轉人生,實現夢想
看著最新一期的商業雜誌,照片中好朋友David自信而開朗地笑著,還不到30歲的他,登上知名商業雜誌,而且是封面故事的主角,在職涯發展中,等於為自己立下一座里程碑。我翻開雜誌,細讀報導,得知他參加了一場國際創業簡報比賽,歷經一關又一關的挑戰,打敗近千個參賽團隊奪下冠軍。回想這幾年,David投入競爭激烈的網路事業,一路走來跌跌撞撞,吃了很多苦頭。這次接受知名雜誌的專訪,後續必能引起媒體與投資者的關注,未來在事業上終有機會振翅高飛,大展宏圖。我約了他見面,想親自跟他道聲恭喜。一見面,笑容可掬的他卻開口跟我說:「謝謝福哥,多虧有你的大力協助,我才能拿到這場比賽的冠軍。謝謝!」
「咦?為什麼要謝我?」我丈二金剛摸不著頭腦,不知道他在說什麼。
「整個準備的過程,我用的就是你指導的方法!」他喝了一口咖啡,將這段故事娓娓道來……。
六分鐘的挑戰
過去幾年,為了從事自己真正有興趣的工作,並在事業上有更好的發展,David毅然放棄了原本在中小企業的穩定工作。他投入很多時間,開發出結合臉書與網路購物的商業模式。網站的功能不錯,只是發展有些緩慢,使用者不多且都停留在試用階段。他與團隊夥伴非常認真經營,但在吸引大眾及媒體的注意力上,一直難有突破。三年多下來,他燒掉了不少錢。他很清楚必須讓產品曝光,並將團隊的成果推至更大的舞台上,然而在廣告行銷上,他已沒有資源可以挹注。就在這時候,他看到了國際創業簡報大賽的訊息。
這場比賽由世界知名軟體公司舉辦,主要對象是網路新創事業。每個團隊有六分鐘的時間上台簡報,台下除了評審外,還坐滿來自世界各地的投資者。只要台上表現優異,說服台下觀眾,不僅能贏得高額獎金,還有機會找到資金,藉此讓新創的小公司躍上商業大舞台。這是David期待已久的機會,他告訴自己一定要好好把握。
ISBN:9789862726709
叢書系列:Live&Learn
規格:平裝/288頁/17x23cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>演講/簡報
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電子商務與網路行銷(第五版)[Dian Zi Shang Wu Yu Wang Lu Xing Xiao ( Di Wu Ban )]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:劉文良 出版社:碁峰 出版日期:2014/12/17 語言:繁體中文
定價:500元
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ISBN:9789862763759 規格:平裝/508頁/16k/19x26cm/普通級/單色印刷/五版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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ISBN:9789862763759
規格:平裝/508頁/16k/19x26cm/普通級/單色印刷/五版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機
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不懂設計,也能做出令人驚豔的資訊圖表(たのしいインフォグラフィック入門)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:櫻田潤 譯者:陳嫻若 出版社:聯經出版公司 出版日期:2014/11/21 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789570844900 叢書系列:圖解 規格:平裝/196頁/25k正/14.8x21cm/普通級/全彩印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>演講/簡報
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為什麼現在要學資訊圖表?
運用圖像簡明的傳達訊息,並不是現在才開始有的。從太古時代的壁畫、象形文字,到圖鑑、地圖、教科書或報紙插圖、電視節目的解說板,自古至今,圖像都以各種形式在傳達訊息。而資訊圖表現在受到注目,從多年從事設計、編輯者的眼光來看,也許會納悶:為什麼遲至今日才流行?
資訊圖表重新受到重視,部分背景來自於活用領域的擴大。藉由網路,以及Facebook、Tumblr、Pinterest等社群媒體的普及,資訊圖表的曝光機會增加了。社群媒體的圖像分享架構或Google的圖像檢索功能提高了視覺資訊圖表的價值。因為在一份資訊圖表中,一個圖像數據會收納到複合性資訊中,所以很適合只散布圖像的社群媒體和網路上的資訊傳達。
注意到這個特性的團體、企業,紛紛在品牌、產品、服務的宣傳活動、與顧客建立關係的PR活動(公共關係)上,開始使用資訊圖表。2012年美國總統大選時,歐巴馬總統在官方網站設置了資訊圖表區塊,運用於宣傳/PR活動。以線上分享為前提的資訊圖表,已是時代的潮流。
網路時代的資訊圖表
網路上應用的資訊圖表,與報紙或教科書等使用的資訊圖表,有什麼不同呢?
與以往的應用相比,網路時代的資訊圖表,多是帶有宣傳、PR用意的作品。舉例來說,像廣告圖片在圖像中加入品牌LOGO、網站URL,就是它的一種呈現。
如果沒有在資訊圖表加入這種訊息,即使有許多人分享圖像,也無法傳達製作、發表資訊圖表原始圖像的人是誰、要上哪個網頁才能看到詳細訊息。考慮到唯圖像是尊的網站特性,這些在舊有的資訊圖表中不需要的訊息,就變得需要了。但是,並不能因為帶有宣傳、PR的意味,資訊圖表就會像廣告圖片那樣,大喇喇的宣傳產品服務的優點、特徵。相反的,抑制宣傳色彩,展現其資料的價值也很重要。如果讓觀者認同了價值,圖表被分享、傳閱的可能性才會提高。「想和別人分享」──彙整有這種感覺的資訊,是網路時代資訊圖表的特性。不過話雖如此,如果圖表中的內容,與發訊團體、企業完全沒關係的話,就無法達到宣傳、PR。因此適合做成資訊圖表的訊息,應該是產品、服務周邊有用的資訊、與團體、企業專業性有關的資訊。將它做成輕鬆,容易分享圖像的狀態,在網路上發布,達到品牌形象的提升與滲透。
ISBN:9789570844900
叢書系列:圖解
規格:平裝/196頁/25k正/14.8x21cm/普通級/全彩印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>演講/簡報
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用寫的就能賣 ~你也會寫打動人心的超強銷售文案~(Write to Sell: The Secret of Magnetic Copywriting)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:許耀仁 出版社:創見文化 出版日期:2014/10/29 語言:繁體中文
定價:300元
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ISBN:9789862715451 叢書系列:優智庫 規格:平裝/280頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>行銷
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ISBN:9789862715451
叢書系列:優智庫
規格:平裝/280頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>行銷
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將世界菁英的工作方式整理成冊(世界中のエリートの働き方を1冊にまとめてみた)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:金武貴 譯者:張佳雯 出版社:先覺 出版日期:2014/10/27 語言:繁體中文
定價:250元
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ISBN:9789861342399 叢書系列:商戰系列 規格:平裝/256頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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頂尖菁英算盤打得精
頂尖菁英們雖然擁有數十億、數百億日圓的身價,但平時花錢卻錙銖必較。
上餐廳、住旅館、搭飛機的時候,如果判斷沒有需要,就會追求最低價格。
「有錢人還這麼斤斤計較……」這種讓人吃驚的狀況其實還不少。
的確有些出身香港、新加坡的富商第二代、第三代,從小就是含著金湯匙出生,認為錢財如空氣和水一樣揮霍不盡。
和他們一起去喝一杯,往往是以幾十萬日圓為單位,買單的時候一副若無其事,連帳單明細也不看就拿黑卡刷下去(甚至還會說「謝謝你今天陪我來」)。
但是絕大多數的頂尖菁英,住飯店的時候特別選擇比客戶等級還要低的三星級飯店,飛機刻意搭乘經濟艙,吃飯的時候也選擇平價餐廳。比較龜毛一點的還會在買單的時候一一確認明細,看看是不是多付了一個芒果布丁的錢,或是湯品太晚來,找店長反映要求免費。然而這些斤斤計較的人,投資眼光卻都很精準。
為什麼身為富豪的他們,還要如此錙銖必較呢?
大家請仔細思考一下,自己投資的錢不管金額大小,都會希望交給對金錢很仔細的人吧?如果揮金如土,對金錢管理很鬆散的人,大家會想把錢交給他嗎?
這和在談判交涉時姿態強硬的一方比較占優勢一樣。
我們會希望「敵手」最好是人很好,能夠不斷接受自己的要求。但是以「夥伴」的立場來看,就會擔心「你是不是對誰都過度退讓?」
「讓敵手頭痛,但是能讓伙伴信賴」才能夠募集到資金。
事實上,斤斤計較的頂尖菁英,真的能夠得到投資者豐沛的資金,然後按照客戶的期待,好好投資獲利,並且壓低多餘的成本,一點一滴攢下每一分錢。
專業的眉角,就在文書處理能力
做資料最辛苦的,就是量與質(正確性和完整性)必須兼顧。
資料的正確性、格式的完整性都被嚴格要求,字體大小、顏色、logo的位置是不是差○.一公分,小題大作到令人吃驚的程度。
為什麼對資料的正確性與完整性要求到這種地步?那是因為,這個行業賣的商品是無形的服務,客戶很難了解工作的品質,而最容易了解,連外行人都感覺得到的,便是提供的資料漂不漂亮了,因此就備受重視。
ISBN:9789861342399
叢書系列:商戰系列
規格:平裝/256頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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語言管理:面對世界人才大戰的台灣策略[Yu Yan Guan Li : Mian Dui Shi Jie Ren Cai Da Zhan De Tai Wan...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:陳超明 出版社:聯經出版公司 出版日期:2014/10/24 語言:繁體中文
定價:480元
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ISBN:9789570844795 叢書系列:創新觀點 規格:平裝/312頁/17x23cm/普通級/全彩印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>管理與領導>組織/管理
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走出島國舒適圈,面對挑戰!
語言管理與全球化
故事
40 歲的王先生高職畢業,在建設公司擔任工地管理組長,而後升任工地主任。建築物從設計圖到實際落成,他在其中扮演關鍵的角色。很多建築師的設計圖,儘管很有理念與創新,但到了工地現場就不一定行得通,這時都要靠他居中協調,解決困難,從建築大樓到捷運等公共工程,他有如一個建案的總監般指揮若定,順利讓工程驗收完成。
近幾年王先生的公司面臨轉型,事業版圖擴展到亞洲各地。公司老闆看上他高度的工程整合與專案團隊的領導能力,於是問他, 是否願意到新加坡負責當地一個公共工程,還是要到中南部蓋豪宅大樓?高職畢業後一直在工地帶領第一線工人,王先生做夢也沒想到,竟有機會被公司外派出國的一天,要站上國際舞台。薪水幾乎是國內的三倍!
王先生對自己專業技術非常有信心,但是,想想已經40 歲了, 出國要適應新環境,更重要的是還有語言問題,自己無法用英語和人溝通,只會26 個字母和簡單會話,可以到新加坡打天下嗎?
從本土到國際:台灣人更多的機會
很多人已在職場上打拚十幾、二十年,就跟王先生一樣,認為自己做的是很本土的工作,根本不可能會有派到國外的機會,當然不會預先準備。長久以來,只是兢兢業業在自己的位子上埋頭苦幹,卻忽略了開創自己的可能性。而這個可能性,就在不知不覺中來敲門。
就在從本土專業走上國際舞台之際,我們開始問自己準備好了嗎?語言能力夠嗎?生活適應能力行嗎?當年未能在可知的生涯規劃中,提早培養自己國際語言能力或移動力,到最後,機會可能落在一個沒什麼實務經驗,卻英語嘎嘎叫的年輕人身上,我們來得及後悔嗎?
■ 人才流通創造新價值
現在台灣面臨的問題,不再是缺乏基礎或高階的製造業人才,而是上文所提的專業人才的國際化壓力。
ISBN:9789570844795
叢書系列:創新觀點
規格:平裝/312頁/17x23cm/普通級/全彩印刷/初版
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走向世界!哈佛、牛津教你如何鍛鍊思考力(ハーバード、オックスフォード…世界のトップスクールが実践する考える力の磨き方)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:福原正大 譯者:陳昭蓉 出版社:先覺 出版日期:2014/09/30 語言:繁體中文
定價:250元
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ISBN:9789861342375 叢書系列:人文思潮 規格:平裝/192頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意
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第一章 鍛鍊「認知」
思考「自己是什麼人」
Q請描述你自己出身背景、想法等)。2012年哈佛大學法學院入學考試申論題
這是哈佛大學法學院的入學考題。雖然考題是「描述你自己」,出題者當然不是想知道你的姓名、學歷等基本資料。既然如此,為什麼要出這種問題?其實全球有許多大學、法學院、商學院都想深入探問「你是什麼樣的人」、「你是誰」、「你有什麼樣的價值觀和信念」。這個問題沒有標準答案。考生看了「請描述你自己」這麼模糊的問題,必須以自己的方式分析、整理脈絡、設計回答方式、向對方說明。這個問題再簡單不過,卻是迷宮般的世紀難題,讓人越想越無法自拔。「你是什麼樣的人?」要面對這道難題,我決定和大家討論「認知」。因為「認知」是表現自我的重要因素。舉例來說,當你捫心自問「我自己是什麼樣的人」,其實你想的只是「你認為你自己是什麼樣的人」。當你說「我是個性格開朗的人」,這句話有多少為真,有多少只是你自己的認知?你想過這個問題嗎?聽起來像是哲學論辯,不過,當你思考「自己是什麼樣的人」,「認知」的觀點非常重要。
我想介紹清水博的主張。他是生物關係學專家、藥學博士,曾任教於東京大學。他在著作《場的思想》當中強調,思考自我存在時,除了「自己本身」之外,還得思考自己所屬的「場」。舉例來說,你現在應該屬於某個團體,包括職場、學校、朋友之間的團體、家庭等。清水博主張,如果不考慮到這些團體、場,就無法說明自我存在。清水博以蛋白和蛋黃比喻這個「場」和「自己」,巧妙說明他的想法。本來自己包含兩層結構,一層是「不會和他人輕易混合、堅固的自己」,另一層是「和他人混合、可以柔軟地改變形狀的部分」。他說這就像蛋的蛋黃和蛋白。有幾個人存在的「場」就像打蛋用的碗,每個人都是打進碗裡的蛋。蛋進了碗裡,蛋白彼此混合,難以區隔彼此的界線。可是蛋黃不會互相混合,會一直在碗裡彼此清晰可見。清水博認為,自我就是由像蛋黃和蛋白的兩種結構組成的。你的「蛋黃」和「蛋白」裡有什麼?你屬於什麼「場」?你一定也有不會和他人混合的蛋黃部分,以及和周遭混合、彼此影響、可以柔軟地改變形狀的蛋白部分。
要思考「自己是什麼樣的人」,除了蛋黃部分,也得考慮隨著場改變形狀的蛋白部分,才能說明「自我存在」。
ISBN:9789861342375
叢書系列:人文思潮
規格:平裝/192頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意
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精實現場管理:豐田生產方式資深顧問親授40年現場管理實務[Jing Shi Xian Chang Guan Li : Feng Tian Sheng Chan Fang Shi Zi Shen Gu...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:大野義男 (Ono Yoshio),江瑞坤 出版社:中衛 出版日期:2014/09/24 語言:繁體中文
定價:780元
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ISBN:9789867690968 規格:平裝/416頁/19x26cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>專業管理實務>生產/作業管理
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TPS的基本原則
前面已經介紹過,豐田汽車為了實踐五個基本想法,而把這些想法轉化為TPS活動來加以展開。那麼,接下來我想說明一下,究竟TPS活動是如何進行的。然而台灣現在的生產型態,並不能直接套用這個TPS方法,適合台灣的TPS推行方式,將在本章節最後敘述。
在進入主題之前,我想先稍作說明的是,這個TPS的概念不是只有豐田汽車在推行。各位一定都知道麥當勞這家速食餐廳吧!從台灣到世界各地,都有他們的連鎖分店。日本的電視頻道曾播出「麥當勞改革」、也就麥當勞在日本全國各地進行改革的故事。看完節目之後,我深深地感受到麥當勞的改革,根本就和TPS活動的真諦不謀而合。
過去,麥當勞為了可以盡早把商品提供給顧客,常常會將商品「事先做起來放」,這就像是工廠為了對應顧客的需求而維持在庫。不過事先做好的漢堡當然缺乏「新鮮度」。在真正進行顧客服務時,首要考慮的當然是商品的品質、也就是「新鮮度」,再來才是「要迅速供餐不讓顧客等待」。當然在追求效率的同時,也要追求可以獲利。
事先做好的漢堡不夠新鮮,而且賣不出去的話也只能丟棄。那些丟掉的漢堡成本,全國加起來據說一年高達數五、六億日圓,這些金額全都成為浪費。於是麥當勞想到一個最佳解決方案,就是TPS所講求的「必要的東西、在必要的時候、只提供必要的量」,也就是「現點現做商品」供應給後工程(顧客)的模式。這個做法簡直就和TPS生產方式的觀念一模一樣。
於是麥當勞不再事先做出漢堡擺著等客人來買,而是改為等到顧客點餐之後、只做顧客所點的份量,提供現做的漢堡給顧客。這時候的課題也轉為要如何不讓顧客等待、盡早做出漢堡來。改善的重點方向訂出來以後,便開始進行改革行動。結果他們很成功的戰勝了這個課題,使得顧客點餐之後可以在不到一分半鐘的時間內,完成從商品提供到結帳為止的程序。
ISBN:9789867690968
規格:平裝/416頁/19x26cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>專業管理實務>生產/作業管理
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財富第五波(最新修訂版)(The New Wellness Revolution)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:保羅‧皮爾澤 原文作者:Paul Zane Pilzer 譯者:徐鋒志 出版社:商業周刊 出版日期:2014/09/24 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789866032677 叢書系列:金商道 規格:平裝/256頁/17x22cm/普通級/單色印刷/修訂版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>經濟/趨勢>觀念/趨勢
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第一章 第五波革命
需要一場革命
我發現許多人不健康和肥胖的原因,和經濟學的關係遠大於生物學。肥胖和不健康對一個人的影響,絕不僅止於外表容貌而已。在新的千禧年,原本的種族和性別歧視將成為歷史,取而代之的是根據個人體重和外表所形成的新歧視。過去,我們總是把貧窮和瘦弱、富裕和肥胖聯想在一起。然而,今天多數的肥胖卻是經濟能力弱勢的一群。富有的肥胖已經成為過去,貧窮和肥胖則成為同義詞。令人咋舌的是,儘管正享受前所未有的經濟榮景,全美卻約有六五%人口超重,病態肥胖者也高達三○%。自本書第一版出版至今(二○○二到○七年),這些數字在短短五年間就增加七到十個百分點。
今天,個人的體重和外表就像十九世紀家族的姓氏和出身,代表社會地位和經濟出路。一個肥胖的人,不是指超重十幾磅,而是病態的肥胖,不但謀職不易、人緣欠佳,甚至對每天生活所需的體力也顯得力不從心。即使標準體重的人也有很多人健康情況不佳而不自知。現代醫學灌輸大家一種觀念,一旦上了年紀,就免不了疾病纏身:頭痛、腸胃不適、身體疼痛、疲倦、關節炎和其他常見的疾病。其實,這些病態超重、肥胖,全都是不良飲食習慣所致。
行銷誘發疾病
對於有志加入保健革命行列的企業家來說,認清今天醫療(也就是「疾病」)產業的運作模式也很重要。病人看病時,總認為醫生會針對他們的病情開出最好的藥或給予最好的治療,其實不然。就像胖子是食品公司的目標市場,醫生則是醫療和製藥公司的目標市場。病人所吃的藥或接受的治療,通常都是對廠商、健保公司,甚至醫生本人最有利可圖的治療方式,未必是最好的醫療方式。美國各地醫生對相同疾病開出的處方截然不同,完全取決於哪一家藥廠在他們所處區域有絕對的市場占有率。今天的醫療科技和藥品可說一日千里,往往醫學院的學生還沒畢業,原有的醫學知識就已經過時落伍了。在現實生活中,執業醫生是從一種稱為「說明員」(detailperson)的特殊銷售員身上,學到最新藥物和治療方式。
ISBN:9789866032677
叢書系列:金商道
規格:平裝/256頁/17x22cm/普通級/單色印刷/修訂版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>經濟/趨勢>觀念/趨勢
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把你自己還給你:30歲前達成高薪、高階、高成就的27個完勝職場學[Ba Ni Zi Ji Hai Gei Ni :30 Sui Qian Da Cheng Gao Xin 、 Gao...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:周昊 出版社:立京文化 出版日期:2014/09/11 語言:繁體中文
定價:299元
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ISBN:9789869081122 規格:平裝/240頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學 本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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從菜鳥變身骨灰級職場殺手
任何事情都是從無到有,從不會到會的,菜鳥有三個選項:A繼續做菜鳥B快速脫掉菜鳥的外衣C慢慢的把菜鳥的皮脫掉。A最舒服,反正都已經不求上進了,也不用花錢買我的書看了B.你們會很辛苦,因為我說的很雜亂,點點面面都想概括到,礙於篇幅只能點到為止或者零星的撒點碎片C.你就按部就班的隨著大部隊的方向前進吧,反正對了錯了不要你負責,你也算一直在往前就對了。
第七個心態 實習生指導手冊-新人必備職場秘笈
實習生必須經歷的九重關
不得不說,實習生的那個階段是人生最為“美好”的階段,第一次深刻的體會到校園的生活是那麼的單純,職場的各種機關算盡似乎真的需要點時間好好的揣摩,否則一定被殺個片甲不留,並且還是死無全屍的。所以,珍惜“美好”,懷念的時候才會覺得美好。
所謂“九重關”,其實就是進入職場的前哨戰,你需要知道該說什麼、做什麼、問什麼,切勿真的把自己當成乖乖的新人仔,因為沒有人有時間、有興趣從頭開始,好像你爸媽一樣的循循善誘的教導你。
第一重:造型不易太搶眼,切勿招搖過市
既然是實習生,應該都是各公司年紀最小的人群,整潔素淨即可,濃妝豔抹或嘻哈搖滾就算了!
第二重:早到絕不會錯誤,遲到必惹大禍
凡是預留至少半個小時的餘量,給自己足夠大的緩衝或者調整的時間,否則急事一出,慌張百錯。
第三重:融入團體很重要,快速找尋大腿
透過午餐或者下午茶的時間,迅速挖掘誰是老闆身邊的紅人或者誰是拉主KEY的核心人員,有大腿的指引和幫助,是邁向成功的第一步。
第四重:分內分外齊上手,公活當私活做
千萬不要認為這不是我的事,我可以不做,實習生就是“牛馬”,你只有做過“牛馬”,才有機會指揮“牛馬”,所以拋棄私欲,苦活累活髒活全部包乾。
第五重:是非八卦速遠離,白眼當拋媚眼
忍氣吞聲是新人必須學會的基本技能,不要去談論是非,也不要招惹是非,更不要成為是非的焦點,無論是老闆老同事的諷刺或者嘲弄,都當作過眼雲煙。
ISBN:9789869081122
規格:平裝/240頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
本書分類:商業理財>成功法>自我成長
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銷售的技術:賣東西必須有方法、有技巧,顧客才會買單[Xiao Shou De Ji Shu : Mai Dong Xi Bi Xu You Fang Fa 、 You...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:法蘭克.貝特格,謝文憲/審訂 原文作者:Frank Bettger 譯者:嚴慧珍 出版社:久石文化 出版日期:2014/09/10 語言:繁體中文
定價:350元
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ISBN:9789869052535 叢書系列:Business 規格:平裝/336頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>行銷 本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>業務/傳銷
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第一部份 這些想法幫助我擺脫失敗
01 只要一個觀念就能獲得高收入和快樂
我的職棒生涯展開後不久,就遭遇到人生的一個重大衝擊。時間回到1907年,我當時效命於三州聯盟(Tri-State League)賓夕法尼亞州的約翰斯敦隊(John stown),那時的我年輕有野心,想要邁向事業的巔峰,結果發生了什麼事呢?我被開除了!如果我沒去問經理他為什麼開除我,我的整個人生或許會有所不同。事實上,我當時如果沒問他那個問題,現在就沒有資格寫這本書了。
經理說因為我偷懶,所以開除我!這是最出乎我意料的答案。
「你在球場上走路慢吞吞的,就像個打了二十年的老鳥一樣。」他告訴我說,「這不是偷懶是什麼?」
「柏特(Bert),」我說,「我很緊張也很害怕,我不想讓大家看見我的害怕,尤其是球隊的其他球員。況且,我希望透過輕鬆自在的態度消除緊張。」
「法蘭克,」他說,「這麼做是行不通的,那只會把你限制住。離開這裡之後,無論做什麼工作,看在老天爺的份上,你都得清醒一點,把活力和熱忱注入工作之中!」
我在約翰斯敦的月薪是175美元,被開除後,我淪落到大西洋聯盟(Atlantic League)賓夕法尼亞州的切斯特隊(Chester),他們只支付我25美元的月薪。這個薪水實在令人提不起勁;不過,我開始表現出對工作很有熱忱的樣子。在那裡待了三天之後,一位老球員丹尼.米漢(Danny Meehan)走過來跟我說:「法蘭克,你到底來這個二流聯盟做什麼?」
「丹尼,」我回答,「我如果能找到更好的工作,早就去別的地方了。」
一星期後,丹尼說服康乃狄克州的紐哈芬隊(New Haven)讓我試投。在紐哈芬隊的第一天,是我人生中的重大事件。聯盟裡沒人認識我,因此我決定改頭換面,別再讓別人說我偷懶了。我下定決心,成為他們在新英格蘭聯盟(New England League)所看過最有熱忱的球員。我暗自許諾,我若能建立起這樣的名聲,就必須好好保持下去。
ISBN:9789869052535
叢書系列:Business
規格:平裝/336頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>行銷/廣告/業務>行銷
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我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術:IBM、甲骨文、蘋果電腦,明星外商公司的全球化職場學[Wo Gen Jia Bo Si Xue Dao De 40 Tang Chao Qiang Gong Zuo Shu :Ibm、...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:山元賢治 原文作者:Kenji Yamamoto 譯者:羊恩媺 出版社:核果文化 出版日期:2014/09/04 語言:繁體中文
定價:280元
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ISBN:9789869030762 叢書系列:職場通 規格:平裝/192頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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◎賈伯斯寄來的Email,絕不說「嗨」
我曾收過國外寄來的電子郵件,內容只有一句話,或甚至只有一個標點符號:「?」。起因是有一天,某個來自美國的觀光客,到東京時碰巧看到7-Eleven內販賣的iTunes卡,便拍照後傳給蘋果客服:「日本在這種地方賣iTunes卡,這樣好嗎?」賈伯斯收到這條訊息後,立刻傳送電子郵件給COO庫克,並夾帶這張照片。郵件內容只有短短一句話:「這是什麼?」。庫克則直接將這封信轉寄給我,連一句話都沒多寫。平常他們寫的郵件就很短,但很少會傳無言的郵件。每當他們會傳來只有一個符號「?」的郵件時,我都會緊張到冒冷汗。
收到庫克轉寄的信後,我立即向所有日本蘋果的員工下令:「把所有正確且正面的7-Eleven資料找出來!」所幸,我在一份「日本人最常回頭的店家排行榜」中,發現7-Eleven的受歡迎程度,僅次於東京迪士尼樂園,位居第二。
我在這份排行榜的資料上加了三句說明後,就將郵件回傳。點選傳送鍵時,我真的是抱著「聽天由命」的心情,不由得閉上了眼睛──這是在我收到「無言郵件」的十分鐘之後。
如果不接受這個答案,他們會直接回覆只有「NO」的郵件來。然而,在過了二十四小時後,我都沒有收到回信。以一般人的角度來看,一定會緊張地覺得:「對方該不會無法接受吧?」、「難道還在生氣嗎?」但其實「沒有回信」,就表示「他們接受了」──這就是跨國公司之間的工作郵件。
◎信件只要傳達「正確訊息」,不用話家常
我認為大家還是必須了解,仰賴郵件和國外進行溝通,很難有所進展。人人必須具備足以面對面溝通、傾聽對方要求的能力才行。有些人或許認為,用郵件便足以代表溝通,像是立刻回信具有的獨特意義、開會後回信道謝是一種禮節,又或是為了完整表達自己的想法,寫了非常長的郵件……等等。
這些方式並沒有錯,可是在未來全球化的職場上,以上郵件代表的溝通意義並不是通則;相反的,郵件內容很長的人,甚至會被認為思考整合力不足。
ISBN:9789869030762
叢書系列:職場通
規格:平裝/192頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>工作哲學
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一個投機者的告白(修訂版)(Die Kunst über Geld nachzudenken by André Kostolany)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:安德烈.科斯托蘭尼 譯者:唐峋 出版社:商業周刊 出版日期:2014/08/21 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789866032615 叢書系列:紅沙龍 規格:平裝/264頁/17x22cm/普通級/單色印刷/修訂版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>投資理財>投資學
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第一章 金錢的魅力
錢,屬於狂熱追求金錢的人。他必須對金錢著迷,就像被魔法師催眠的蛇,但又必須和錢保持一定距離。
從亞里斯多德,到聖方濟(貧窮的倡導者)和馬克思,再到教皇約翰保祿二世,許多思想家不斷探討一個問題:從道德上來看,追求金錢是合理,且值得稱許的嗎?顯然,他們的看法從未一致過,但所有人又擺脫不掉金錢及其影響。有些人對金錢深惡痛絕,有些人受到金錢的誘惑。古希臘悲劇詩人索弗克勒斯(Sophokles)看到金錢顯現的惡,而法國小說家左拉(EmileZola)卻在我最喜歡的小說《金錢》中問:「為什麼金錢要對其所導致的骯髒現象負責?」對於這個問題,不可能有客觀的評斷,因為每個人的價值觀和物質條件不同。聲稱追求金錢不道德的人,他們的動機多半不是期盼正義,而是出於嫉妒。還有一個問題也具爭議性,即追求金錢是否為經濟進步的動力。賺錢的機會釋放了個人的創造性、勤奮和冒險精神。哲學家也許會問,錢或用錢得到的東西,是否真能讓人快樂?有了電腦、電視、汽車,我們就比五百年前的人更快樂嗎?也許不會,因為大家不會留戀自己不知道的事物。但有一點可以肯定,假如沒有促成醫學進步的經濟發展,我今天就不會坐在這裡,在九十三歲高齡時,還能寫著第十三本書,這種狀況讓我非常幸福。我並不想斷言,建立在金錢欲望上的資本主義制度是公平合理的,那是在說謊,但我得承認,這是要不得的好謊言。資本主義與社會主義的差別很容易解釋,就像一塊切得不平均的大蛋糕,和一塊切得大小均等的小蛋糕;結果是,大小均等的小蛋糕塊,比大蛋糕上最小塊的蛋糕,還要小很多。這個世界暫時選擇了大蛋糕,大概因為資本主義制度更接近人的天性。事實上,社會主義也無法戰勝人對金錢的欲望。我還記得二次大戰結束後的一九四六年,我去布達佩斯時的情景。在美國,過度發展的資本主義當道,在宴會上,大家只有一個話題:錢。大家在乎的不是誰是誰,而是賺多少錢、擁有多少財產。但我在布達佩斯卻體驗到尖銳的對比。在布達佩斯,大家只談論在做什麼,擁有哪些成就。這個人創作了一部音樂作品,另一個人寫了一本暢銷書,還有一位是公認的經濟學者等。我顯然更喜歡這種氣氛,但一位朋友一語道破:「雖然沒人談錢,但所有人都想著錢。」獲得財富的希望渺茫,大家只好避而不談。
ISBN:9789866032615
叢書系列:紅沙龍
規格:平裝/264頁/17x22cm/普通級/單色印刷/修訂版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>投資理財>投資學
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蘋果橘子思考術:隱藏在熱狗大賽、生吞細菌與奈及利亞詐騙信中的驚人智慧(Think Like a Freak: The Authors of Freakonomics Offer to Retrain Your Brain)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:李維特,杜伯納 原文作者:Steven D. Levitt,Stephen J. Dubner 譯者:許恬寧 出版社:大塊文化 出版日期:2014/08/01 語言:繁體中文
定價:300元
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ISBN:9789862135426 叢書系列:FROM 規格:平裝/256頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意
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第1章 什麼是「蘋果橘子思考術」?
我們倆合寫《蘋果橘子經濟學》(Freakonomics)與《超爆蘋果橘子經濟學》(SuperFreakonomics)兩本書之後,讀者開始問我們各式各樣的問題,像是「上大學是否依舊『值得』?」──長話短說的答案是「是的」;長一點的答案「也是是的」。「把家族事業交給下一代是件好事嗎?」──當然是,如果你的目標是毀掉那間企業的話;數據顯示,一般來說,最好引進外頭的管理者。「很多人得到『腕隧道症候群』(carpal tunnel syndrome),也就是俗稱的『滑鼠手』,然後呢?」──記者如果不再深入了解就會停止報導,但是這個問題依舊存在,特別是在藍領工人之間。
讀者問的某些問題,還挺「存在主義」的:「什麼令人真正快樂?」「收入不平等真的很危險嗎?」「富含omega-3的飲食,會帶來世界和平嗎?」
大眾想知道每件事的優缺點:無人駕駛的汽車、餵母乳、化療、遺產稅、開採天然氣的水力壓裂法(fracking)、彩券、「有療效」的祈禱、網路交友、專利法改革、犀牛盜獵、高爾夫鐵桿發球、虛擬貨幣……。我們上一分鐘才收到要我們「解決流行性肥胖」的電子郵件;五分鐘後,又會收到催促我們「現在就掃除饑荒!」的請求。
讀者似乎認為世上沒有過於難解的謎題,也沒有太過艱澀的問題,萬事萬物都能找出辦法解決,就好像我們擁有某種獨門工具。大家可能想像我們有一把「蘋果橘子鑷子」,只要小心探進國家人群之中,就能拔出某些深藏的智慧。
天下有這等好事就好了!
ISBN:9789862135426
叢書系列:FROM
規格:平裝/256頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>思考邏輯/決斷/創意
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自己決定你是誰(Compelling People:The Hidden Qualities That Make Us Influential)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:約翰‧奈芬格,馬修‧科胡特 原文作者:John Neffinger,Matthew Kohut 譯者:齊若蘭 出版社:今周刊 出版日期:2014/07/31 語言:繁體中文
定價:360元
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ISBN:9789869067416 叢書系列:Unique 規格:平裝/336頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>溝通說話
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言語的溫暖
「我叔叔曾說過,羅德島巴靈頓市只有兩種人:屬於這個地方的人,和格格不入的人。」─史柏定.葛雷(Spalding Gray)
那晚在印第安納波里市的演講,原本一如往常,只是簡短的談話。後來,他得知那個驚天動地的大消息。他知道接下來會發生什麼事了:必須由他這個白人,向滿堂的黑人聽眾宣布金恩博士去世的消息。帶著這個大消息朝著講台上的麥克風走過去,簡直就像拿著一支點燃的火柴走向火藥桶。當地警察早已表明,萬一發生暴動,他們沒辦法保護他。
他開門見山地說:「我要向大家宣布一個非常悲傷的消息,馬丁.路德.金恩今晚在田納西州孟菲斯市遭到槍殺。」群眾中爆出一陣尖叫聲,之後太過震驚的群眾陷入沉默。「馬丁.路德.金恩一生致力於追求人與人之間的愛與正義,也因為這樣的努力而喪失性命。在今天這個艱難的日子裡,在美國最艱難的時刻,或許我們應該自問,我們究竟是一個什麼樣的國家,我們要朝哪個方向邁進。」
然後,他望著群眾,一張張黑色的臉孔也回望著他。「對於在場的黑人朋友而言,由於已經有明顯證據顯示,有些白人需要為此事負責,你們可能內心充滿悲痛和憤恨,並且渴望復仇。我們可以舉國都朝著這個方向走,結果美國變得更加兩極化,黑人只與黑人為伍,白人只與白人為伍,彼此相互仇視。又或者,我們可以像金恩博士一樣,設法理解和包容,而且透過努力尋求理解,用愛與同情取代暴力,取代已經灑在全國各地的斑斑血跡。在場的黑人朋友,你們之中有些人面對如此不公不義,內心忍不住會充滿憤恨,不信任所有的白人,我只能說,我的內心也有相同的感受。我也有家人遭到殺害,而殺害他的是白人。」
羅伯.甘乃迪(Robert Kennedy)繼續說了一、兩分鐘,然後大家就各自回家了。接下來幾天,全美國有一百多個城市發生暴動,造成三十五人死亡,數百人受傷。但是印第安納波里市安然無事,平靜如常。
ISBN:9789869067416
叢書系列:Unique
規格:平裝/336頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
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房市激盪五十年[Fang Shi Ji Dang Wu Shi Nian]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:卓輝華 出版社:財信出版 出版日期:2014/07/29 語言:繁體中文
定價:450元
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ISBN:9789866165931 規格:平裝/336頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>投資理財>房地產
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台灣的國土計畫在哪裡?
台灣從光復之後的土地使用計畫,完全依著現實需要推進,一直到現在還無法提出完整的國土規劃藍圖。這是權宜務實或是放任炒作呢?
光復之後到1970年代初期,除了都市計畫土地之外,任何土地可任由地主全權去使用,要耕作或建屋皆可;在市場繁榮時,郊區炒作比市區嚴重。1970年代,開始大量規劃都市計畫區,加強實施都市平均地權,以擴大土地利用管制,但還是無法杜絕郊區、鄉間的濫建。因此,於1970年代中期至1980年代中期的十年時間,頒布區域計畫法令,全面進行非都市土地使用編定,對非都市土地進行使用管制。繼而在1990年初期起,啟動全面實施容積率管制,以有效控制都市人口,提昇居住環境品質。2000年代起,開放農地自由買賣,農舍別墅與集村農舍也成為投資主流。
因為土地使用計畫的調整,台灣地區曾發生三次搶建現象:第一次,在1960年末、1970年初之際,大量規劃都市計劃時之禁建,促使都市計劃內外之土地搶建;當時因住宅需求頗為殷切,房價未明顯滑落。第二次,在1970年中、1980年初之際,非都市土地使用編定陸續進行,其以現況使用作為編定用地之依據,造成非都市土地搶建,供給過剩,房價下跌,市場低迷期持續五年之久。第三次,在1990年代之際,都市計畫區內將陸續實施容積率管制,致1991年至1994年,每年建造執照申請量逾7,000萬平方公尺,約為1980年代的兩至三年的總和申請量。2000年後,農地開放自由買賣,新建農舍的建築面積雖然不是很大,但已逐漸改變農地利用與農村風貌。
ISBN:9789866165931
規格:平裝/336頁/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>投資理財>房地產
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資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010643718?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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優雅的影響力:52個默默移動對方潛意識的非強勢說服技巧(Invisible Influence:The Power to Persuade Anyone, Anytime, Anywhere)*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:凱文.霍根 原文作者:Kevin Hogan 譯者:王佩茵 出版社:大寫出版 出版日期:2014/07/29 語言:繁體中文
定價:320元
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ISBN:9789865695064 叢書系列:In-action! 規格:平裝/264頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>職場工作術>溝通說話
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第七章 時間的科學
「何時」開口請對方點頭答應,常常比「如何」開口重要得多,而且也比你開口問了對方「什麼」還重要。
「星期幾」開口問,重要程度比你能猜想得到的還多;「幾點問」則是個重大議題。在這個月裡哪一天問,可以讓狀況完全不同嗎?事實上,有不少時間週期非常重要,而且你必須要瞭解。
不要以為「何時開口問」是件簡單的事,這並不簡單,或者說,至少到目前為止這都不是件簡單的事。讓我們一起把這件事做好,讓你清楚地瞭解該怎麼做,如此一來你就永遠都不會忘記。這件事就像是被藏在影響力這張沙發底下的一大塊拼圖碎片。
我曾在廣告業待過幾年,我知道怎麼應付從事廣告業的人。不管是我,或是我接觸到的人,廣告業者的一天到底是什麼樣子呢?我們一天通常會有8到12個會面約定,從星期一到星期四,有一些是安排在星期五或星期六,全都得親自出席。對業務人員來說,一星期工作55小時是很基本的。
在那之後,我從事過慈善募款工作幾年,也是藉由約定的會面來尋求企業主及經理人的贊助與捐款,我一天可能有10場會面。穿插在這些工作的期間,我曾擔任過電話行銷經理,以及大型的全國性基金會募款經理。
從數千場我認真登錄下來的會面紀錄中,我得到一些有趣的發現:「何時做」比「如何做」更重要。從事廣告業時,兩種顯示出此種狀況的趨勢,似乎和我或我做的簡報無關(和業主或經理人的會面安排在星期一到星期五)。
我發現,在我一個星期賣出去的廣告中,幾乎有一半是在星期一成交的,也就是說星期一會面成交的比例是最高的。如果你在10年前問我,我可能還可以記住精確的比例是多少,就當是40%吧!在訓練人員時,我會竭盡所能地以經理的權責,要求業務人員盡可能在一週的開始就去見業主。每一週的開頭,如果可以的話,我一天會工作10到12小時。這在募款和銷售上有類似的結果。
我在超過5年的經驗中發現,我是在早上的會面談成了大部分的生意。不過,如果會面時間是在午餐前,通常就不會有這麼好的成果。這之後,在一天中剩餘的時間,除了下午2點的會面外,能讓我做成生意的潛在客戶佔很少數。我還記得在自己的日誌上,一天的頂端被畫滿一堆星號,而在一天的底部相對就沒什麼星星。一整個星期的下午4點、5點和6點,會面結果通常都很淒慘。
ISBN:9789865695064
叢書系列:In-action!
規格:平裝/264頁/15x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地:台灣
本書分類:商業理財>職場工作術>溝通說話
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他是玩真的!:「鋼鐵人」伊隆‧馬斯克改變未來的10種能力[Ta Shi Wan Zhen De !:「 Gang Tie Ren 」 Yi Long ‧ Ma Si Ke...]*商業理財類*暢銷書榜~推薦!
作者:楊士範,吳居叡,鄭緯筌 出版社:先覺 出版日期:2014/07/24 語言:繁體中文
定價:280元
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ISBN:9789861342351 叢書系列:商戰系列 規格:平裝/208頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財>傳記>人物傳記
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導讀
賈伯斯之後,你一定要認識的創業家 楊士範
毫無疑問,賈伯斯、比爾.蓋茲是二十世紀最偉大的創業家,賴瑞.佩吉、謝爾蓋.布林,以及馬克.祖克柏打造的谷歌和臉書,則是二十一世紀影響世界的重要網路公司,但是如果要尋找打造未來人們生活下一個大事(Next Big Thing)的人,顯然你一定要把伊隆.馬斯克放入這個名單上。
光是PayPal就足以讓創辦人之一的馬斯克名聞天下。這個讓網路購物買家和賣家更為方便的第三方支付服務,後來被馬斯克以十五億美元賣給eBay,為他帶來的第一桶金。當然,他並沒有因此滿足,接下來把心思一分為四,分別參與電動車(特斯拉)、載人火箭(太空X)、太陽能(太陽城)和全新型態的高速運輸工具(超迴路列車)等四種幾乎完全不同類型的企業。
賈伯斯在介紹第一部iPhone的時候說:「一個人如果能夠在生涯中參與一樣改變世界的產品,就很幸運了,而蘋果參與了其中數種。」賈伯斯當時指的是Mac、iPod,以及現場發表的iPhone,不過後來的iPad也不遑多讓。相較而言,馬斯克手邊正在運作的這四個企業中的任何一個,也都不遜於此,皆是描繪我們未來生活極重要的一部分。
形塑未來的四大企業
眾所周知,能源是未來非常重要的課題,而多半汽車公司都是以油電混合車來試探市場,但特斯拉則幾乎是用一己之力來推動純電動車。雖然特斯拉花了五年的時間才推出第一款跑車等級的純電動車,而且總銷量僅兩千兩百五十輛,但是第二款S型車,卻在短短兩年時間內就吸引各方注目,光是二○一三年就在全球賣出兩萬兩千五百輛,並且於二○一四年順利打入中國市場。搭上中國正準備大力推廣電動車的時機,未來特斯拉的潛力不可限量。
太空X是第一家有能力發射太空船並回收的私人公司,他們花了十年的時間,發射了一枚火箭到國際太空站,並拿到美國航太總署十六億美元的合約,接著計畫在二○一七年重新啟動美國載人太空計畫。
太陽城是一家針對家用的太陽能發電服務公司,包含太陽能面板租賃、設計、安裝和施工等,目前是美國太陽能發電系統的龍頭。租賃計畫是讓屋主能以低價租賃太陽能發電系統,安裝在自家的屋頂上,降低家用電費。
超迴路則是一個連結洛杉磯到舊金山之間的新型態交通概念,乘客理論上能在半小時內移動約五百六十公里的距離(從洛杉磯開車到舊金山一般約需五到六小時)。根據馬斯克的說法,超迴路是「協和號飛機、磁軌炮、空氣曲棍球桌」的結合,會成為汽車、飛機、火車、船之外的第五大交通支柱。
ISBN:9789861342351
叢書系列:商戰系列
規格:平裝/208頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
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